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[Résolu] delai lors d'un changement de numéro de téléphone
 

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jj35
(Auteur du topic)

Chevalier de L'Univers


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jj35
(Auteur du topic), Posté le: Jeu 27 Mai 2010, 15:52    Sujet du message: [Résolu] delai lors d'un changement de numéro de téléphone
Répondre en citant

Bonjour,

Un ami a demandé hier à changer son numéro de téléphone freebox (095...).
Aujourd'hui, sa ligne est coupée, sa console de gestion affiche son nouveau numéro et lorsque j'appelle sur ce numéro, cela répond "il n'y a pas d'abonné au numéro demandé"

Quelqu'un connait-il le délai de prise en compte pour un changement de numéro de téléphone ainsi que le délai pendant lequel la ligne est inactive.

Merci.
 
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technicien3130
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technicien3130, Posté le: Jeu 27 Mai 2010, 17:34    Sujet du message: Répondre en citant

Bonsoir,
Votre ami doit patienter sous un délai de 48h à 72 heures max pour que la ligne soit opérationnelle.
Cordialement
 
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jj35
(Auteur du topic)

Chevalier de L'Univers


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jj35
(Auteur du topic), Posté le: Ven 28 Mai 2010, 7:48    Sujet du message:
Répondre en citant

Merci.  
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jj35
(Auteur du topic)

Chevalier de L'Univers


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jj35
(Auteur du topic), Posté le: Ven 28 Mai 2010, 14:08    Sujet du message:
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Cela a finalement pris 36 heures, dont 24 heures sans téléphone.
Merci pour tes infos.
 
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