Déménagement et explications

[ju62220 (Auteur du topic)]

Bonjour,

J'ai lancé la procédure de déménagement y compris la confirmation.
J'ai reçu le mail de confirmation avec des identifiants incorrects!

Je n'ai pas eu la possibilité d'imprimer un formulaire avec un numéro de déménagement.

Bref je ne sais pas trop ou j'en suis, mais lorsque je vais dans le compte de mon précédent logement je n'ai plus accès à rien, c'est écrit ligne déménagée.

Merci de me guider un peu SVP.

[fredo59]

Bonjour,

As tu essayer de redemander ton mot de passe en faisant comme ci que tu l'avez oublié?

[technicien3130]

Bonjour,
Je vous invite à me transmettre votre numéro de téléphone fixe par MP afin de consulter votre dossier et voir, ce qu'il en est.
Cordialement