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Caractéristiques de ligne incompatibles avec l'ADSL ?
 

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pplemoko60
(Auteur du topic)

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pplemoko60
(Auteur du topic), Posté le: Lun 03 Jan 2011, 9:36    Sujet du message: Caractéristiques de ligne incompatibles avec l'ADSL ? Caractéristiques de ligne incompatibles avec l'ADSL ? 5329 4790
Répondre en citant

Bonjour

Voila j'ai une amie qui habite dans l’Oise et qui c'est inscrite chez darty, et quand je tape son N° de téléphone pour avoir les caractéristique de sa ligne, cela ne me donne rien du style:

Ligne Incompatible
Les caractéristiques techniques de votre ligne ne nous permettent pas actuellement de vous raccorder à l'ADSL.

Nous ne pouvons donner à suite à votre demande d'accès à Freebox.

Si vous venez d'ouvrir votre ligne, il est parfois nécessaire d'attendre 48h avant qu'elle aparaisse éligible sur notre site. Merci de réessayer.

Et quelque soit le site c'est la même chose.


La question est ce que Darty bloque pour pouvoir garder ses clients.

Merci
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loggoi
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loggoi, Posté le: Lun 03 Jan 2011, 11:36    Sujet du message: Re: caractéristique de ligne ? Re: caractéristique de ligne ? 3458 3206 Répondre en citant

pplemoko60 a écrit:
Bonjour

Voila j'ai une amie qui habite dans l’Oise et qui c'est inscrite chez darty, et quand je tape son N° de téléphone pour avoir les caractéristique de sa ligne, cela ne me donne rien du style:

Ligne Incompatible
Les caractéristiques techniques de votre ligne ne nous permettent pas actuellement de vous raccorder à l'ADSL.

Nous ne pouvons donner à suite à votre demande d'accès à Freebox.

Si vous venez d'ouvrir votre ligne, il est parfois nécessaire d'attendre 48h avant qu'elle aparaisse éligible sur notre site. Merci de réessayer.

Et quelque soit le site c'est la même chose.


La question est ce que Darty bloque pour pouvoir garder ses clients.

Merci


Darty n'a aucun pouvoir pour bloquer quoi ce soit sur des lignes téléphoniques (elles sont la propriété d'FT).

Par contre, si elle est abonné à Darty via le câble, c'est normal d'avoir ce genre de résultat.
 
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bilou13
Hobbit de L'Univers


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bilou13, Posté le: Lun 03 Jan 2011, 11:54    Sujet du message: caractéristique de ligne caractéristique de ligne 51216 46176 Répondre en citant

Salut pplemoko60
Je suppose que le numéro de téléphone de ta copine commence par un 08 ou 09 !

Elle ne pourra pas s'inscrire avec un des ces numéros si je ne dit pas de bêtises !
Avait elle une ligne FT lorsqu'elle s'est inscrite chez Darty ?
si oui a -telle demandé la portabilité de son numéro FT

Reste peu-être une solution sur le site de Free ici :
vas à cette adresse regarde a droite de la page d'accueil "Pas de ligne"
https://www.free.fr/ADSL/
amicalement
 
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pplemoko60
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pplemoko60
(Auteur du topic), Posté le: Lun 03 Jan 2011, 12:10    Sujet du message: Re: caractéristique de ligne ? Re: caractéristique de ligne ? 5329 4790
Répondre en citant

Citation:
Darty n'a aucun pouvoir pour bloquer quoi ce soit sur des lignes téléphoniques (elles sont la propriété d'FT).

Par contre, si elle est abonné à Darty via le câble, c'est normal d'avoir ce genre de résultat.


je n'avais pas pense au câble.

Citation:
bilou13

Salut pplemoko60
Je suppose que le numéro de téléphone de ta copine commence par un 08 ou 09 !

Elle ne pourra pas s'inscrire avec un des ces numéros si je ne dit pas de bêtises !
Avait elle une ligne FT lorsqu'elle s'est inscrite chez Darty ?
si oui a -telle demandé la portabilité de son numéro FT

Reste peu-être une solution sur le site de Free ici :
vas à cette adresse regarde a droite de la page d'accueil "Pas de ligne"
https://www.free.fr/ADSL/
amicalement



Non son numéro commence par 03 xx xx xx xx ,et pour l'adresse "pas de ligne " ça donne le même résultat
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visaster
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visaster, Posté le: Lun 03 Jan 2011, 14:23    Sujet du message: 1331 1359 Répondre en citant

Qu'est-ce que ça donne si tu tentes un début d'inscription chez Orange ? Ils valident le n° en 03 ?

Qu'est-ce que ça donne si tu soumets ce n° en 03 sur le site de www.degrouptest.com ?
 
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pplemoko60
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pplemoko60
(Auteur du topic), Posté le: Lun 03 Jan 2011, 14:35    Sujet du message: 5329 4790
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visaster a écrit:
Qu'est-ce que ça donne si tu tentes un début d'inscription chez Orange ? Ils valident le n° en 03 ?

Qu'est-ce que ça donne si tu soumets ce n° en 03 sur le site de www.degrouptest.com ?



alors sur orange "ligne incompatible" veuillez appelez un conseiller.
Degrouptest je tape le tel: et quand je met le code postal " aucun résultat"
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pplemoko60
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Chevalier de L'Univers


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pplemoko60
(Auteur du topic), Posté le: Mar 04 Jan 2011, 9:06    Sujet du message: 5329 4790
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Bonjour

Technicien 3130 pourrait tu me donner ton avis.

Merci
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CurtisNewton
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CurtisNewton, Posté le: Mar 04 Jan 2011, 16:24    Sujet du message: 13461 11885 Répondre en citant

Bonjour,

Envoie-lui un MP.
 
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pplemoko60
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Chevalier de L'Univers


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pplemoko60
(Auteur du topic), Posté le: Mar 04 Jan 2011, 18:32    Sujet du message: 5329 4790
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Merci Curtis
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