zapatate (Auteur du topic), Posté le: Dim 09 Jan 2011, 2:48 Sujet du message: interface de gestion bloquée
interface de gestion bloquée5250447355
Bonjour,
Je tourne en rond depuis ce matin..cela faisait un moment que je n'avais pas galéré avec ma Freebox et que je n'avais pas dume résoudre au supplice de l'appel au 3244.Depuis ce matin plus de téléphone Free(heureusement je ne suis pas dégroupé)!La connexion ADSL et Wifi fonctionnent normalement..Et impossible d'acceder à mon interface car je suis bloqué à l'étape 1 alors que je suis client depuis 7ans ,à jour de mes paiments,etc...impossible donc de récupérer mes identifiants 3244 ou quoique ce soit!!!
quelqu'un peut il m'indiquer par ou je commence avant de renvoyer tout ça à Free et de m'engager chez un autre fournisseur qui sera surement aussi peu efficace en cas de pépin mais bon...
voila....
*** Modération *** Déplacé dans " Ligne ADSL " *** Modération ***
gag, Posté le: Dim 09 Jan 2011, 9:10 Sujet du message: Re: interface de gestion bloquée
Re: interface de gestion bloquée44064023
zapatate a écrit:
Bonjour,
Je tourne en rond depuis ce matin..cela faisait un moment que je n'avais pas galéré avec ma Freebox et que je n'avais pas dume résoudre au supplice de l'appel au 3244.Depuis ce matin plus de téléphone Free(heureusement je ne suis pas dégroupé)!La connexion ADSL et Wifi fonctionnent normalement..Et impossible d'acceder à mon interface car je suis bloqué à l'étape 1 alors que je suis client depuis 7ans ,à jour de mes paiments,etc...impossible donc de récupérer mes identifiants 3244 ou quoique ce soit!!!
quelqu'un peut il m'indiquer par ou je commence avant de renvoyer tout ça à Free et de m'engager chez un autre fournisseur qui sera surement aussi peu efficace en cas de pépin mais bon...
voila....
T'as eu combien de pépins en 7 ans ? Moi en 6 ans aucun !!!
Ce serait dommage de quitter Free si rapidement...
Sinon n'oublie pas l'assistance par chat gratuite et efficace !
Inscrit le: 27 Mar 2008 Messages: 420 Localisation: PARIS 13
-22 points
loupio, Posté le: Dim 09 Jan 2011, 13:38 Sujet du message: Re: interface de gestion bloquée
Re: interface de gestion bloquée96148593
zapatate a écrit:
Bonjour,
Je tourne en rond depuis ce matin..cela faisait un moment que je n'avais pas galéré avec ma Freebox et que je n'avais pas dume résoudre au supplice de l'appel au 3244.Depuis ce matin plus de téléphone Free(heureusement je ne suis pas dégroupé)!La connexion ADSL et Wifi fonctionnent normalement..Et impossible d'acceder à mon interface car je suis bloqué à l'étape 1 alors que je suis client depuis 7ans ,à jour de mes paiments,etc...impossible donc de récupérer mes identifiants 3244 ou quoique ce soit!!!
quelqu'un peut il m'indiquer par ou je commence avant de renvoyer tout ça à Free et de m'engager chez un autre fournisseur qui sera surement aussi peu efficace en cas de pépin mais bon...
voila....
Tu penses sérieusement que de ce côté la l'herbe est plus verte ailleurs? c'est un mythe, va voir sur les forums tu t'en rendras vite compte.
D'abord commence par posetr sur l'ADUF, il y a des corps Free qui regarderont ton soucis et te le régleront en ....5 mm
zapatate (Auteur du topic), Posté le: Dim 09 Jan 2011, 14:38 Sujet du message:
5250447355
l'herbe n'est pas plus verte ailleurs je sais..sinon il y'a longtemps que j'aurais changé de chemin..Le téléphone est rétabli,mais pas l'accés à l'interface..quant à la Hotline,je ne suis pas convaincu par son efficacité...comme tous les services délocalisés d'ailleurs...mais c'est un autre débat!
Mon probleme est simple:je cherche à récupérer mon identifiant assitance pour telephoner au 3244 mais mon interface est bloquée!
voila,àplus
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