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Délais de réception des box
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stephane074
Hobbit de L'Univers

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stephane074, Posté le: Mar 08 Fév 2011, 21:00 Sujet du message: 53129 47934

fenny a écrit:

SandraBollox a écrit:

Bonjour

Pareil je suis paumé..!
Le tech FT est passé vendredi pour installer ma ligne (donc il ya 5 jours) et maintenant je sais plus quoi faire.

J'ai commandé par téléphone ils ont fait que de me donner des infos bidons comme quoi le technicien FT me donnerait la Freebox Revolution en mains propres lors de l'install de la ligne.

J'ai un numéro de dossier, j'ai un numéro de ligne FT temporaire qui a du marcher pendan 48h après l'install. Et là je fais quoi?

Pas moyen de choisir mon mode de livraison ni l'adresse, je pense que je vais recevoir un avis de passage de M***. Je ne sais pas quel num appeler pour le suivi non plus. Le 3244 qui est sur leur email est pour les clients existants et le numéros d'assistance à l'ouverture de ligne me rembarre en me disant d'appeler le 3244.

Saperlotte !

Des pistes? Je suis super impatient Razz

slt tu va reçevoir un message sur ton tel portable en te disent quel jours UPS vont te livrais en general cela mais meme pas une semaine

Euh attention pour moi depuis mercredi2 fevrier en attente et pas signe de colis retirer par ups donc la semaine sera largement passée

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