Problème de débit

[ginkan (Auteur du topic)]

Bonjour à tous,

Depuis 2ans la Freebox V5 fonctionnait chez moi parfaitement je demande la mise a jour en V6 et là plus de connexion une fois la v6 reçu.

J'ouvre ma prise téléphonique je fait différent test avec différente paire le gris/blanc ne donne absolument rien (la Freebox reste sur l'étape deux) puis j'essaye blanc/jaune et là la Freebox navigue entre l'étape deux et trois.

Toujours pas de synchro j'appelle l’assistance Free, qui visiblement fait le nécessaire car la synchro se fait dorénavant mais avec un débit ridicule 13ko/s maximum alors que avec la V5 1500ko/s.

Donc ma question est aurais-je fait une erreur en rebranchant mes câbles de téléphone ?

Sachant que j'ai by-passer tous câbles car je me suis connecter directement a l'arriver FT chez moi.

Pouvez-vous m'aidez ?

Merci

[pplemoko60]

Bonjour ginkan

dans la prise téléphonique tu ne doit brancher que le fil blanc en3 et le fil gris en 1 .Si tu n'a qu'une ligne téléphonique les autres fils ne servent pas.

sinon voila un tutoriel qui t’expliqueras.

https://www.universfreebox.com/article3717.html
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Raccordé actuellement en DT / Freebox V6 révolution
NRA : CRN60
Longueur : 1772m
Affaiblissement : 26 dB
Débit ATM : 13000 Kbit/s

[ginkan (Auteur du topic)]

Merci pour ta réponse mais il dois y avoir un sérieux problème.

Sur l'arriver FT avec la Freebox brancher dessus directement si je branche gris et blanc (tout mes tests sont fait en 1 et 3) aucune réaction de la Freebox elle ne détecte même pas la ligne.

Si je branche blanc et jaune ça se connecte au bout de 5/6 tentative avec un débit en dessous des 15ko/s UP/Down.

En faite j'ai testé les combinaisons standard blanc/gris , jaune/orange , marron/violet et bleu/transparent aucune ne fonctionne uniquement des combinaisons non standard.

Avez-vous une idée de ce que je dois faire ?

J'ai oublier de préciser que avant j'avais un dédoubleur avec ligne1 et ligne2 j'étais brancher sur le ligne deux mais j'ai enlever ce boitier.

J'ai essayé de le remettre bien sur mais ça ne change rien.

Merci

[pplemoko60]

Salut ginkan

je pense qu'il ne te reste plus qu'à demander un test de ligne , je penche pour un mauvais branchement au NRA .

Les autres fils FT ne servent que pour avoir une deuxième ligne, un minitel etc..., pour l'ADSL et le téléphone il n'y a que le gris et blanc qui servent.C'est pas normal que tu es quelque chose sur les autres fils, c'est pour cela que je pense à un mauvais branchement coté NRA.

Bon courage
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[ginkan (Auteur du topic)]

Le technicien Free est passé je penser aussi a un mauvais branchement au NRA vu que les paires n'étaient pas cohérentes.

Résultat c'est effectivement ça rendez-vous vendredi matin avec FT pour résoudre le problème.

Merci encore de tes réponses.