Souci d'éjection du lecteur Blu-ray/DVD

Lyryln · Lyryln, Posté le: Mer 05 Oct 2011, 11:14 Sujet du message: 61391 55637

Je regarde ce soir

mjingles · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 14 Oct 2011 Messages: 1

Bonjour,
Depuis hier nous avions un DVD bloqué dans la Freebox.
Qui n'a d'ailleurs de Révolution que le nom...
Depuis le début, nous avions des problèmes de disques (BR ou DVD) non reconnus ou des problèmes d'éjections qui se résolvaient en débranhant puis rebranchant le Freebox.
Seulement depuis hier, rien n'y faisait pour éjecter le DVD.
J'ai donc trouvé votre forum.
En utilisant l'idée de la pince à épiler, j'ai découvert que derrière le cache en mousse, vers le milieu, quand le DVD est inséré, il y a un petit clip blanc qui bloque le DVD.
En forçant son déblocage j'ai pu sortir mon DVD.
Je vais quand même appeler Free pour qu'il me change ma Freebox Player, mais j'ai pu récupérer le DVD de mes enfants.

Stcov · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 06 Nov 2011 Messages: 1

Pour ma part, aucune méthode exposée ici n'a fonctionné. J'ai remarqué que deux protections mécaniques (celles qui empêchent de mettre un DVD quand il y en a déjà un d'inseré) étaient remontées. Il m'a alors suffit, à l'aide d'une pince à épiler, d'appuyer sur la protection métallique de droite doucement vers le bas, puis de faire un reboot en même temps, en débranchant et rebranchant. Le DVd est alors sorti correctement, et tout est rentré dans l'ordre.

Si ça peut aider...

TeK13 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 24 Nov 2011 Messages: 1

Merci Stcov,
idem tout essayé et avec une fine lame en appuyant légèrement vers le bas donc au dessus de la protection blanche et en éjectant le DVD, oufff ça a marché !!

Niinnii · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 10 Déc 2011 Messages: 1

Il faut tout simplement taper fort et le dvd sort Wink

nicom38 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 08 Jan 2010 Messages: 2

Bonsoir

Il m'est impossible d’insérer un cd ou un DVD dans le freeplayer.

Le disque bloque à l'entrée, semble "être pincé" par le lecteur, et le Player fait une sorte de bruit pas normal...

J'ai regardé vite fait sur le forum, mais je n'ai pas trouvé de cas semblable.

Avez vous une idée du problème??

Merci d'avance

a+

didierc29 · Geek de L'Univers Inscrit le: 05 Fév 2008 Messages: 1731

Faites un échange de matériel auprès du service client.

Nixav · Geek de L'Univers Inscrit le: 12 Nov 2009 Messages: 1738

Salut tu explique bien ton problème au pire essaye un hard reboote de ta Freebox Player et si sa fait toujours pareil tu n'aura plus qu'à les appeler a+ Wink

merco56 · Disciple de L'Univers Inscrit le: 16 Mar 2011 Messages: 159

Hello, le hard reboot est le manip la plus conseillé en 1er lieu sinon "Hotline" pour échange.
@++

nicom38 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 08 Jan 2010 Messages: 2

Merci pour vos réponses, le hard reboot n'a pas pu réparer la situation.

Je vais contacter la Hotline.

Merci

Nixav · Geek de L'Univers Inscrit le: 12 Nov 2009 Messages: 1738

Salut OK ta plus que ça comme solution tu appel la Hotline pour expliquer ton problème et de leur dire que tu as déjà fait le hard reboote a+ Wink

Lyryln

Même problème depuis Mars environ, bon, je m'en sers pas, mais je vais peut être le faire échanger, j'ai pas envi qu'il me facture un Player lors de la restitution, on sait jamais...
_________________
J'espère que l'escargot pense à la vitesse ou il marche parce que sinon il doit bien se faire ch***...

didierc29 · Geek de L'Univers Inscrit le: 05 Fév 2008 Messages: 1731

Lyryln

Oui je sais mais je me méfie, c'est tout, ils ont beau être les meilleurs FAI du moment, ils restent des FAI.
En gros, je ramasse ma savonnette dos au mur Very Happy

_________________
J'espère que l'escargot pense à la vitesse ou il marche parce que sinon il doit bien se faire ch***...

alex78480 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 04 Fév 2012 Messages: 4

Salut,

ce soit même pb : DVD coincé impossible à sortir, même via la réinit.
La seule solution qui fonctionné : tapoter sur la Freebox verticale en commandant en même temps un eject via la télécommande...
courage : j'ai essayé au moins 10 fois de tapoter dans tous les sens !
pas près de revoir une galette ce lecteur...

A+
Alexis