déménagement

rossille · Inscrit le: 03 Déc 2006 Messages: 0

Bonjour,

Je déménage le 06 janvier prochain et je souhaiterais maintenir mon abonnement avec Free. J'habite actuellement à Niort en zone dégroupée totale, et mon futur logement se situe en zone non dégroupée.
Que dois-je faire comme démarches et quand par rapport à ma date de déménagement ...
Dois-je m'abonner à France Télécom, comme j'ai entendu dire ?
Y-a t'il des frais dûs au déménagement de la connexion....

Merci par avance pour vos réponses.[/b]

[F]redd[Y]

plus maintenant.Tu peux souscrire a l'offre Freebox only...
Pour les démarches, tu vas dans ta console de gestion, puis dans la rubrique modification de mes informations tu va dans "demenagement"

Tu auras a régler les frais de resiliation (96€ - 3€ par mois d'ancienneté) mais dans le cadre d'un déménagement ceux-ci te seront remboursés
_________________

rossille · Inscrit le: 03 Déc 2006 Messages: 0

Merci mais je fais les demarches de demenagement a quell date SVP tandis que je serai le 06.01.07 dans l autre maison

Supermotard · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 20 Juin 2006 Messages: 26

Tu dois remplir en ligne ton formulaire de demenagement 1 mois avt la date de ton depart
Ensuite tu as 1 mois apres avoir amenager pour te reinscrire avec le numero figurant sur le formulaire de demenagement precedent!

rossille · Inscrit le: 03 Déc 2006 Messages: 0

Merci infiniment pour votre Exp , par contre dois je ouvrire une ligne F T dans la nv maison car elle est toute neuf pour avoire le nouveaux num fixe peut être vers le 20 ou le 25 dec car il faut 10 pour activer la ligne oui ou non SVP Embarassed

rossille · Inscrit le: 03 Déc 2006 Messages: 0

Merci infiniment pour votre Exp, part contre dois je ouvrire une ligne FT a ma nv maison car elle toute neuf et quand pour avoir un num fixe oui ou non SVP Embarassed

thierry34500

si c'est une maison neuve ; oui car si tu veeut une ligne only ou un degroupage total suivent la zone ou tu te trouve

une fois ta ligne ouverte par FT tu peut faire ton déménagement chez Free

Supermotard · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 20 Juin 2006 Messages: 26

Non, tu n es pas obligé de souscrire un abonnement a FT avant de pouvoir t inscrire chez Free! (meme en cas de demenagement)
Dans ta nouvelle maison, tu t inscris depuis un PC Internet directement sur le lien ci-apres ou via le 3644 chez Free!
https://adslcgi.free.fr/subscribe/NDI0_indexnewline.html
NE PAS OUBLIER DANS TOUS LES CAS DE NOTER LE NUMERO DE DEMENGAMEMENT SUR LE FORMULAIRE D INSCRIPTION (derniere etape!)

rossille · Inscrit le: 03 Déc 2006 Messages: 0

mais moi je serais dans une zone non degroupe alors peut être il me faut l inscription au pres du F T pour avoir une ligne téléphonique et un num fixe pour faire l inscription a l offre Freebox only et apres c Free qui vent faire les demarche de la resiliation de ma ligne chez FT Question

rossille · Inscrit le: 03 Déc 2006 Messages: 0

Merci de me faire un récapitulatif de ce que je dois faire pour garder mon abonement dès mon déménagement.

1) quand dois je remplir mon formulaire de déménagement?

2) quand Free m'arretera la connexion car je déménage le 05 janvier 2007.

3) en zone non dégroupée je dois passer obligatoirement par FT ?

4) Est ce Free qui résilie la ligne FT avec l'option Free box only ?

5) En combien de temps je recevrai ma nouvelle connexion dans mon nouveau logement ?

Merci par avance Idea

Supermotard · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 20 Juin 2006 Messages: 26

si t es pas degroupé, alors oui pas le choix! ligne FT ......................... pas de bol!

rossille · Inscrit le: 03 Déc 2006 Messages: 0

Merci infiniment pour ton eclairage Wink