Fouzi, Posté le: Ven 01 Déc 2006, 22:30 Sujet du message:
282613
chochote a écrit:
je vais essayer le chat . mais il faut attendre aussi ..
Je vous tiens au courant ...
La photo ? Désolé, Mon APN donne des photos flous ce soir . (mal equipé)
En tout cas les sonneries du Portable sont TIP-TOP ... (moi j'aime bien)
Avant de brancher ton Freephone a la Freebox, tu avais quel Firmware dans le boitier ADSL ? Tu as rebooté ton boitier ces derniers jours pour charger le nouveau Firmware ?
Fouzi, Posté le: Ven 01 Déc 2006, 22:56 Sujet du message:
282613
chochote a écrit:
non, j'ai attendu de rebooter (d'avoir le freephone) pour ce nouveau firmware. sinon, je pense que j'etais avec le firmware précedent
Il y a peut être un lien entre les 2.
Par précaution, un conseil pour les autres, ne pas brancher son Freephone sans avoir mis a jour son boitier ADSL _________________ Fouzi - Equipe Univers Freebox - Mon compte Twitter
aiolia88, Posté le: Ven 01 Déc 2006, 23:14 Sujet du message:
29072673
Pour ma part aussi la mise à jour s'est faite sans probleme (un peu longue mais bon, tout fonctionne). Le mieux est de contacté Free pour qu'ils fassent les vérifications de bases
chochote (Auteur du topic), Posté le: Ven 01 Déc 2006, 23:25 Sujet du message:
93114
Citation:
Il faut absolument que tu contactes la Hotline pour qu'il re déclare ton MAC, si ton problème vient de là.
Oui, je vais essayer ce soir ou demain. oui cela doit être un binxe sur les adresse mac ..
Elle repond pas la Hotline ce soir !
Merci en tout cas, pour l'aide que vous avez essayer de me donner !
Pour les photos, je les fais demain , au calme ...
et puis si elle sont reprises partout , il vaut mieux pas l'associer avec mon petit problème, cela va faire flipper tout le monde de rebooter leur box ...
Chez vous cela marche le nouveau firmware, donc pas de soucis !!
chochote (Auteur du topic), Posté le: Sam 02 Déc 2006, 0:26 Sujet du message:
93114
Pour les photos , je vous propose ce test à défaut de mes photos :
https://www.freephonie.org/portal.php?article=900&pid=1
c'est le même tel , à part que je n'ai pas pu le tester , vous allez le recevoir d'ici peu , si vous l'avez commandé ..
Je trouve qu'il a une bonne gueule .. et j'espère qu'un jour Free nous rajoutera des fonctions , comme la lecture des emails , ou des accès wap sur interet , ou autre !
bref , content de l'avoir reçu , et j'aimerais le tester !
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8 points
benjideparis, Posté le: Sam 02 Déc 2006, 1:28 Sujet du message:
584605
Actuellement il y a un soucis d'authentification de Freebox avec les personnes ayant commandé leur tel Wifi ou ayant voulu changer leur Freebox. La MAC n'est plus reconnue et a été changé par erreur.
Evitez de rebooter vos Freebox en attendant.
Contacter la Hotline pour le signaler et il faut patienter 48h pour la mise à jour de MAC. _________________ Le Site des Freenautes sur Mac c'est sur: https://Free.mac.free.fr
chochote (Auteur du topic), Posté le: Sam 02 Déc 2006, 10:37 Sujet du message:
93114
OUI, en effet , j'ai appelé la Hotline ce matin et il s'agit bien d'erreur d'adresse MAC ...
Donc je confirme evitez de rebooter votre Freebox ... Enfin j'imagine qu'il va falloir quand même , et que pour certain qui n'ont pas de bol, ils vont devoir y passer quand même ... (appel Hotline , etc etc etc)
Bref, 48 heures sans Freebox, le temps qu'ils me remettent mon adresse MAC, c'est vraiment pas sympa !
Il est ou le formulaire de réclamation (que la Hotline m'a indiqué) pour se faire rembourser les communications vers la Hotline, alors que le soucis provient de chez eux ?
Egalement le message disant que depuis le 01/11/06 la Hotline est ouvert 24h/24 est traite ! On appelle plusieurs fois alors q'il n'y a personne qui repond .
Bref, c'est du travail d'amateur , non ? Cette adresse Mac , c'est la base de l'authentification des Freebox et j'imagine des FREEPhone aussi pour la sécurité .... Mélanger ces adresses Mac , c'est que leur base de données d'adresse est completement bidon ? non ?
-Ou bien qu'il supprime cette adresse MAC et l'on pourra connecter sa Freebox de partout ,même quand on part en vacances.
chochote (Auteur du topic), Posté le: Sam 02 Déc 2006, 14:39 Sujet du message:
93114
Citation:
Sinon, tu seras pas remboursé pour les appels Hotline.
A bon tu y crois que l'on peut se faire rembourser les appels Hotline ?
Désolé, moi je n'y crois ... il y a surrement une CCV qui protège Free de fausse manip, ou le temps de prouver que la fausse manip vient d'eux, on aura déjà la Fibre (ou quand les poules auront des d....) .
Désolé d'être pessimiste, mais je pense que c'est cela ... Free quand pas de problème , c'est génial ... Quand il ya des problème , il faut faire avec (et à part faire intervenir la UFC ou autre, les frais de Hotline sont pour toi)
ET puis l'interet , c'est pas de se faire rembourser, c'est que cela marche VITE ... Donc les xx euros de Hotline ....
Non, cela serait bien qu'ils trouvent une autre manière d'authentification, ou que l'on puisse soit même modifier le couple no tel /Adresse MAC : Justement pour les vacances .... Ou que les téléphone Wifi deviennent une méthode pour surfer n'importe ou l'on voudrait .
Bref, Wifi ou WIMAX data ouvert de partout ...
Bref, ou que tout le monde comme mon voisin laisse sa box ouvert , comme cela je peux vous ecrire et resoudre mon problème de Freebox ...
J'imagine le commun des mortels qui a ce genre de problème : Comme dans mon cas en dégroupage Total , plus de TV, plus de Téléphone, plus d'Internet , et en plus il doit payer la Hotline en surtaxé ... et bien il devient DINGUE, et retourne vite chez FT même à payer bcp + cher, il est sur d'avoir une simili sécurité ..... C'est dommage pour le client et pour Free .
Bref, 48 heures , c'est long , surtout quand on a mis 3 sites Web derniere ma box. C'est sur , on reflechit à 3 fois , maintenant pour faire ce genre de truc ... 48 heures sans UNIVERFREEBOX , et bien, moi je crois que le site a fermé !
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benjideparis, Posté le: Sam 02 Déc 2006, 14:45 Sujet du message:
584605
Relis bien mon message, j'ai bien dis que tu ne seras PAS remboursé _________________ Le Site des Freenautes sur Mac c'est sur: https://Free.mac.free.fr
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