bloquee sur rectangle clignotant

biboucuir · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 01 Mai 2006 Messages: 54

Bonsoir a tous voila depuis ce week-end ma bobox est bloquee sur le rectangle clignotant, j'appel Free et ils me repondent que une mise a jour de l'adresse mac va se faire qu'il faut attendre 48 a 72 heures apres cette validation de la part de leurs service technique.
Quelqu'un aurait il le meme probleme ????

Moi depuis quelques temps trops de probleme avec Free debit plus bas que la normale sans raison boufferait il de la band epassante pour les nouveau client????

En tout cas moi direction orange d'ici peux de temps

Paquito · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 05 Déc 2006 Messages: 6

J'ai eu le meme souci que toi à la réception de ma Freebox hd...
J'ai appelé Free...Qui m'a dit la meme chose que toi...
J'ai rebooté la Freebox, je l'ai laissé telle quelle avec le rectangle clignotant toute la nuit, lendemain matin, rebootage simple...
En rentrant du boulot le soir, affichage de l'heure...et tout est rentré dans l'ordre...

Un conseil si ça fait 48 h, reboote là. Si ça marche pas rappelle les, tu as peut être un problème plus délicat

chochote · Disciple de L'Univers Inscrit le: 14 Oct 2005 Messages: 140

tu as bien de la chance , moi depuis vendridi soir , 5 appels à la Hotline, et toujours rien , on est des centaines ainsi :

https://Light.pcinpact.com/actu/news/33202-mac-freephone-Freebox.htm?vc=1&ca=1&p=0

https://www.freenews.fr/forum/viewtopic.php?id=22719&p=1

https://bugs.freephonie.org/?do=details&id=20

https://forum.universfreebox.com/viewtopic.php?t=2605

https://forum.universfreebox.com/viewtopic.php?t=2563

A mon avis , cela va durer plus longtemps que 96 heures ..

La Hotline ne fait que transmettre informatiquement le problème aux services techniques, et cela n'arrive pas aux destinataires !

ywlyon · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 06 Déc 2006 Messages: 1

Moi aussi j'ai le même problème de vendredi 1 décembre , jour de reception de mon magnifique téléphone Wifi blanc...
Malgré 3 appels à la Hotline , le rectangle continue de clignotter... Et chez Free, ce qui est génant c'est qu'ils ne semblent pas choqués que je n'ai plus de téléphone , ni accés à mes chaines payantes (canal + et canalsat).
Au moins chez Orange, quand ils faisaient des conn*** ils faisaient en sorte de compenser...

Tochiro · Modérateur UF Inscrit le: 09 Sep 2006 Messages: 1645

Je clôture ce topic et vous invite à poursuivre sur celui là initié par chochote.

Rappelez vous qu'il existe une fonction Recherche sur les forums... Wink

Vu le nombre de freenautes touchés, et le caractère actuel du problème, je place également le topic de chochote momentanément en post-it.
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Pas de questions en MP. Toute question posée par MP sera poubellisée !
Forum = partage, vos problèmes peuvent intéresser d'autres freenautes, et leur servir Wink