Freezone S'inscrire
hg Forum du site Univers Freebox
hg
FAQ FAQ Rechercher Rechercher Liste des Membres Liste des Membres Groupes d'utilisateurs Groupes d'utilisateurs S'enregistrer S'enregistrer
[Résolu] +5.99E/mois support physique (dégroupage total)
Aller à la page 1, 2  Suivante 
 
Poster un nouveau sujet   Répondre au sujet    Univers Freebox Index du Forum -> Informations commerciales
hg Voir le sujet précédent :: Voir le sujet suivant   hd
Auteur Message
Anik
(Auteur du topic)

Hobbit de L'Univers


Inscrit le: 29 Nov 2011
Messages: 13
 
12 points

Posté le: Mer 14 Déc 2011, 23:50    Sujet du message: [Résolu] +5.99E/mois support physique (dégroupage total) Répondre en citant

je viens d'évoluer vers la V6 et free me dit :
"tarif mensuel de 29,99 E +5.99E/mois support physique (dégroupage total) soit 35.98E/mois"
Cela veut dire quoi : support physique (dégroupage total)
 
Revenir en haut
Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé
loggoi
Geek de L'Univers


Inscrit le: 22 Jan 2007
Messages: 5701
 
2283 points

Posté le: Jeu 15 Déc 2011, 9:06    Sujet du message: Re: +5.99E/mois support physique (dégroupage total) Répondre en citant

Anik a écrit:
je viens d'évoluer vers la V6 et free me dit :
"tarif mensuel de 29,99 E +5.99E/mois support physique (dégroupage total) soit 35.98E/mois"
Cela veut dire quoi : support physique (dégroupage total)


C'est le cout de la location de votre ligne téléphonique quand vous etes en dégroupage total.
 
Revenir en haut
Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé
Anik
(Auteur du topic)

Hobbit de L'Univers


Inscrit le: 29 Nov 2011
Messages: 13
 
12 points

Posté le: Jeu 15 Déc 2011, 9:15    Sujet du message: Répondre en citant

Peut-être, mais j'étais déjà en dégroupage total, alors pourquoi cette augmentation ? 
Revenir en haut
Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé
de la Verdière du Puy
Disciple de L'Univers


Inscrit le: 18 Juil 2011
Messages: 142
 
188 points

Posté le: Jeu 15 Déc 2011, 9:35    Sujet du message: Répondre en citant

Anik a écrit:
Peut-être, mais j'étais déjà en dégroupage total, alors pourquoi cette augmentation ?


cela s'appelle "révolution" made in Free

vu les nouveau palais de Xavier Niel, fallait bien aider cet investissement
 
Revenir en haut
Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé
Anik
(Auteur du topic)

Hobbit de L'Univers


Inscrit le: 29 Nov 2011
Messages: 13
 
12 points

Posté le: Jeu 15 Déc 2011, 9:40    Sujet du message: Répondre en citant

à de la Verdière du Puy c'est sans doute l'explication 
Revenir en haut
Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé
charliebrown
Esprit de L'Univers


Inscrit le: 22 Jan 2010
Messages: 304
 
1542 points

Posté le: Jeu 15 Déc 2011, 10:25    Sujet du message: Re: +5.99E/mois support physique (dégroupage total) Répondre en citant

Anik a écrit:
je viens d'évoluer vers la V6 et free me dit :
"tarif mensuel de 29,99 E +5.99E/mois support physique (dégroupage total) soit 35.98E/mois"
Cela veut dire quoi : support physique (dégroupage total)


La passage en V6 et son surcoût en DT est votre choix, ce n'est imposé par personne.

Lorsque vous avez demandé à migrer en V6 le nouveau tarif était clairement affiché. Vous pouviez conserver votre V5 et ne pas payer ces 6€.

L'explication donnée précédemment est inexacte et tendancieuse.

Dans le détail, Orange loue une ligne en dégroupage total plus cher qu'une ligne en dégroupage partiel. En fait, sur les 36€ c'est environ 10€ qui vont tous les mois dans les poches d'Orange.

En V5, sans appels vers les mobiles inclus, Free lisse les coûts de dégroupage entre abonnés et facture la même chose à tous, dégroupage partiel ou total.

En V6, il y a plus de services (notamment les appels vers les mobiles) donc plus de coûts pour Free, le surcoût de dégroupage total ne peut plus être "caché".

Mais c'est à vous de voir si ça vaut le coup.

En ce qui me concerne, j'étais auparavant en V6 en dégroupage partiel (pour des raisons historiques), je ne payais donc pas ces 6€.

Je suis passé en dégroupage total, là aussi tout à fait informé du surcoût mensuel de 6€.

Cela reste une bonne affaire puisqu'en contrepartie je ne paye plus à FT les 16 d'abonnement pour un service virtuel.
 
Revenir en haut
Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé
Zag
Disciple de L'Univers


Inscrit le: 24 Fév 2008
Messages: 122
Localisation: 73
 
66 points

Posté le: Jeu 15 Déc 2011, 11:52    Sujet du message: Répondre en citant

Il y a peut être les 1,99€ d'option TV à rajouter?

++
_________________
Zag
 
Revenir en haut
Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé
haykick
Esprit de L'Univers


Inscrit le: 15 Juin 2009
Messages: 306
 
865 points

Posté le: Jeu 15 Déc 2011, 12:04    Sujet du message: Répondre en citant

Il y a peine 10 ans on payé 2 voir 3 fois plus ,juste pour internet (sans téléphones (fixe,mobile), sans télé sans rien quoi) est encore du 512K Shocked

Bientôt la révolution Mobile ,c'est une réalité elle arrive.... Cool Free bouge ,innove mais par dessus tout fait exploser le marché en notre faveur Very Happy
 
Revenir en haut
Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé
Anik
(Auteur du topic)

Hobbit de L'Univers


Inscrit le: 29 Nov 2011
Messages: 13
 
12 points

Posté le: Jeu 15 Déc 2011, 12:50    Sujet du message: Re: +5.99E/mois support physique (dégroupage total) Répondre en citant

charliebrown a écrit:
Anik a écrit:
je viens d'évoluer vers la V6 et free me dit :
"tarif mensuel de 29,99 E +5.99E/mois support physique (dégroupage total) soit 35.98E/mois"
Cela veut dire quoi : support physique (dégroupage total)


La passage en V6 et son surcoût en DT est votre choix, ce n'est imposé par personne.

En V6, il y a plus de services (notamment les appels vers les mobiles) donc plus de coûts pour Free, le surcoût de dégroupage total ne peut plus être "caché".

.


Ce qui serait professionnel pour Free serait d'expliquer tout cela en même temps que les prix
 
Revenir en haut
Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé
merco56
Disciple de L'Univers


Inscrit le: 16 Mar 2011
Messages: 160
 
568 points

Posté le: Jeu 15 Déc 2011, 13:10    Sujet du message: Répondre en citant

La question pour laquelle votre venue ce fait savoir ici aujourd'hui devait ce poser avant votre évolution vers la V6 et de la meme maniere utilisée.
Et à ce moment là la question ne se posait plus.
Mais faute de ne pas vous etre renseigné avant votre demande est légitime.
@+
 
Revenir en haut
Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé
will9351
Esprit de L'Univers


Inscrit le: 11 Juin 2007
Messages: 239
 
1600 points

Posté le: Jeu 15 Déc 2011, 19:23    Sujet du message: Re: +5.99E/mois support physique (dégroupage total) Répondre en citant

Anik a écrit:
charliebrown a écrit:
Anik a écrit:
je viens d'évoluer vers la V6 et free me dit :
"tarif mensuel de 29,99 E +5.99E/mois support physique (dégroupage total) soit 35.98E/mois"
Cela veut dire quoi : support physique (dégroupage total)


La passage en V6 et son surcoût en DT est votre choix, ce n'est imposé par personne.

En V6, il y a plus de services (notamment les appels vers les mobiles) donc plus de coûts pour Free, le surcoût de dégroupage total ne peut plus être "caché".

.


Ce qui serait professionnel pour Free serait d'expliquer tout cela en même temps que les prix


Cela a déjà été expliqué plusieurs fois depuis le début de l'année. Peut-être simplement que vous n'avez pas cherché les infos?
 
Revenir en haut
Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé
Nixav
Geek de L'Univers


Inscrit le: 12 Nov 2009
Messages: 1742
 
-214 points

Posté le: Jeu 15 Déc 2011, 22:02    Sujet du message: Re: +5.99E/mois support physique (dégroupage total) Répondre en citant

Salut Xaviel Niel à expliquer lui même quand il présentait la freebox révolution free payent la location de la ligne France Telecom et ça leur revient chère car il doit donner 10€ par mois et par abonner faut bien que l on paye 5,99€ de plus pour l aider quoi et en plus il payent des taxe pour France Télévision, Free en payent un paquet de taxe moi je me dit 36€ pour avoir la TV l internet et le téléphone et les appels vers les mobiles inclus moi je dit que c'est pas chere et en plus ont peut appeler vers les fix Algérien alors qu'avec la freebox V5 les appels vers les mobiles et les appels vers les fix Algériens sont en option. Universfreebox avait comparer les tarifs entre la freebox V5 et V6 bas finalement c'est la V6 qui est moins chere par rapport à la V5 si on prenait les options appel vers les mobiles en France et les fix vers l'Algérie a+ Wink 
Revenir en haut
Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé
Anik
(Auteur du topic)

Hobbit de L'Univers


Inscrit le: 29 Nov 2011
Messages: 13
 
12 points

Posté le: Jeu 15 Déc 2011, 23:39    Sujet du message: Re: +5.99E/mois support physique (dégroupage total) Répondre en citant

Nixav a écrit:

moi je me dit 36€ pour avoir la TV l internet et le téléphone et les appels vers les mobiles inclus moi je dit que c'est pas chere et en plus ont peut appeler vers les fix Algérien

je ne vois pas pourquoi on paierait pour les abonnés qui appellent en algérie, jusqu'à preuve du contraire, on est en France !!!
 
Revenir en haut
Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé
Nixav
Geek de L'Univers


Inscrit le: 12 Nov 2009
Messages: 1742
 
-214 points

Posté le: Ven 16 Déc 2011, 1:29    Sujet du message: Re: +5.99E/mois support physique (dégroupage total) Répondre en citant

Salut Anik c'est inclus dans la V6 et en option dans la V5 a+ Wink 
Revenir en haut
Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé
Nixav
Geek de L'Univers


Inscrit le: 12 Nov 2009
Messages: 1742
 
-214 points

Posté le: Ven 16 Déc 2011, 1:35    Sujet du message: Re: +5.99E/mois support physique (dégroupage total) Répondre en citant

Et perso Anik pour moi c est un peux raciste ce que tu dit y a des Algérien qui vivent en France et des Français qui vivent en Algérie pour le boulot a+ Wink 
Revenir en haut
Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé
Montrer les messages depuis:   
bg bd
Poster un nouveau sujet   Répondre au sujet    Univers Freebox Index du Forum -> Informations commerciales Toutes les heures sont au format GMT + 1 Heure
Aller à la page 1, 2  Suivante 
Page 1 sur 2

 
Sauter vers:  
Vous ne pouvez pas poster de nouveaux sujets dans ce forum
Vous ne pouvez pas répondre aux sujets dans ce forum
Vous ne pouvez pas éditer vos messages dans ce forum
Vous ne pouvez pas supprimer vos messages dans ce forum
Vous ne pouvez pas voter dans les sondages de ce forum


bg bd
hg hd
bg bd