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Mauvais email lors de l'incription au Center Free
 

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Paiin10
(Auteur du topic)

Hobbit de L'Univers


Inscrit le: 12 Jan 2012
Messages: 12
 
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Paiin10
(Auteur du topic), Posté le: Jeu 12 Jan 2012, 14:19    Sujet du message: Mauvais email lors de l'incription au Center Free Mauvais email lors de l'incription au Center Free 68503 62362
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Bonjour, Mon frere a pris des forfaits hier directement au centre Free... il s'est trompé d'adresse mail --' Le probleme est que le compte mail appartient a quelqu'un et que le conseiller m'a dit que que les papiers ont ete envoyés ...

Le possésseur aura t-il les identifiants Free Mobile ?
Pourra t-il depenser de l'argent via l'interface?

Que puis-je faire?

En attente de vos reponses .. Je vous remercie
 
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stap
Disciple de L'Univers


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Messages: 197
 
755 points

stap, Posté le: Jeu 12 Jan 2012, 16:13    Sujet du message: 52410 47266 Répondre en citant

Bonjour et bienvenu,

Le plus simple est de retourner au Free Center, d'expliquer la situation et de demander un changement du mail.

Car celui qui recevra les identifiant aura accès au RIB, et aura la possibilté de souscrire à des options, ajouté de lignes supplémentaire à l'abonement...
 
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Paiin10
(Auteur du topic)

Hobbit de L'Univers


Inscrit le: 12 Jan 2012
Messages: 12
 
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Paiin10
(Auteur du topic), Posté le: Jeu 12 Jan 2012, 20:20    Sujet du message: 68503 62362
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Merci de ta reponse. Je n'ai peut être pas ete assez clair: j'y sui déjà retourné et ils m'ont dit que ce n'etait plus possible Cry
De plus j'ai reçu un mail (mail de contact Freebox) comme quoi il avait reçu mon inscription Free Mobile... Pourtant je n'ai rien fait. Se pourrait t- il qu'il envoie les identifiant sur l'email de contact Freebox et non a pas l'email que mon frere a donné ?


Sinon je vais essayé d'avoir les identifiants par tel afin de modifier le MDP ..
 
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