Espace abonné: pas de lien pour un autre abonnement

draquar · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 15 Jan 2012 Messages: 6

Bonjour,

Il semblerait que Free suive une stratégie pour satisfaire un maximum de personnes. Le fait qu'il n'autorise qu'un seul abonnement par compte abonné Freebox laisse penser qu'il garde du temps et des abonnements (limités à 3 millions) pour les nouveaux abonnés Free Mobile, voir récupérer de nouveaux abonnés Freebox/Free Mobile.
J'ai un abonnement Free à 16 euros, j'ai reçu la SIM et je l'ai activée.
tout fonctionne bien. Ce matin j'ai voulu prendre un deuxième abonnement à 20 euros par mon espace abonné, c'est impossible, il n'y a aucun lien aucune piste pour le faire. J'ai donc cliqué sur abonnement 16 euros en page d'accueil entrés mon login et mot de passe cliqué sur validé mais rien ne se passe. par contre je peux très bien entrer sur mon espace abonné en cliquant sur l'onglet "espace abonné". La seul solution est de cliquer sur l'abonnement à 20 euros et de créer un autre compte.

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Curtis Newton

loupio · loupio, Posté le: Dim 15 Jan 2012, 16:34 Sujet du message: 9614 8593

Je pense que pour le moment ils tentent de satisfaire toutes les demandes en court. Quand l'espace abonné sera définitivement activé tu pourras y rajouter d'autre compte.

Pour moi la limite des 3 millions est uniquement marketing, pour creer la demande et l'envie....

Nixav · Geek de L'Univers Inscrit le: 12 Nov 2009 Messages: 1738

Salut loupio je suis d'accords car Free Mobile mets 3 millions pour penser que c'est réServer au 3 millions d'abonnées a+ Wink

kaltan · Disciple de L'Univers Inscrit le: 16 Jan 2011 Messages: 169

La parade c'est de cliqué sur "non abonné" pour le second abonnement.
Ensuite j'espère qu'il sera possible de fusionner les comptes pour ne les voir que sur un seul espace abonné

lalin30fr · Esprit de L'Univers Inscrit le: 11 Jan 2012 Messages: 342

fusionner les comptes dans la meme interface OK
mais si c'est avec des RIB différents, ça va fonctionner ?

wiwi60 · Geek de L'Univers Inscrit le: 04 Sep 2011 Messages: 1208

draquar ton espace abonné est fonctionnel? ou encore la page d'activation?
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draquar · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 15 Jan 2012 Messages: 6

Bonsoir,

Ma page espace perso me donne mon n° tel puis
étape 1 - Votre commande a été validée.
étape 2 - Votre carte SIM a été expédiée.
étape 3 - Votre ligne est activée.

alain tourrou · Esprit de L'Univers Inscrit le: 20 Jan 2007 Messages: 289

Bonjour à tous
sur mon compte c'est passer en vert commande enregistrée !!!!!!
hier c'etait rouge ???? Question

draquar · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 15 Jan 2012 Messages: 6

Les gens de chez Free travaillent le dimanche ?

alain tourrou · Esprit de L'Univers Inscrit le: 20 Jan 2007 Messages: 289

[quote="draquar"]Les gens de chez Free travaillent le dimanche ?[/quote

oui apparamentles ROMANICHELS sont au boulot Question

psmax · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 30 Mai 2009 Messages: 29

Free a changé le nom des étapes il n'y en a que 3 maintenant

Gaius18 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 27 Oct 2009 Messages: 3

encore ce matin Free Mobile marque sur mon espace abonné que ma SIM est parti

voir ci dessous

Et maintenant ma SIM n'est plus parti

Je suis vert, j'attendais ma SIM avec impatience

Bounty21 · Disciple de L'Univers Inscrit le: 12 Jan 2012 Messages: 142

Pareil pour moi aussi

jac33 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 14 Jan 2012 Messages: 2

Idem, retour en arrière (?).
Modification des étapes ... (toujours pas de SMS portabilité depuis le 12 - Virgin)

Tout va s'arranger la semaine prochaine Very Happy

Migoch · Migoch, Posté le: Dim 15 Jan 2012, 18:57 Sujet du message: 18007 15515

Idem, retour en arrière... Patience!