Réception TV -Freeze sur M6 et non réception

Fabriced92 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 11 Juin 2010 Messages: 6

Bonjour à tous,

Un petit moment que je ne m'était pas manifesté.
Je souhaitais avoir votre avis sur un problème de réception TV. J'ai un soucis de réception avec M6 qui freeze (malgré un réglage en bas débit). Les autre chaines fonctionnent.
Egalement un soucis avec Canal Plus et Boomerang, ou la j'ai un message de débit insuffisant. Je précise que j'ai un débit de 3,7Mo.
Contactée, la hot-line de Free ne m'a pas aidée. Pour M6, elle ne voit pas et pour C+, elle m'affirme que mon débit est insuffisant. Il est vrai que j'avais un peu plus de débit, débit qui a baissé ces derniers temps

Merci de votre aide
Amicalement

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Curtis Newton

Fabriced92 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 11 Juin 2010 Messages: 6

Re Bonjour

J'ai réussi à avoir M6 en forçant les chaines en bas débit.
Il me reste le soucis sur Boomerang et Canal Plus. Si quelqu'un a une idée...

Merci

Scoobidoo · Esprit de L'Univers Inscrit le: 19 Jan 2009 Messages: 210

Hello,
Perso' je n' ai plus du tout M6 depuis une semaine.
Je ne sais pas pourquoi.
_________________
Freebox Delta + Fibre

ptit-nico · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 22 Jan 2012 Messages: 1

Bonjour,

Depuis quelques jours, j'ai M6 qui freeze complétement au bout de 10 minutes. Impossible de retrouver l'image et le son. Je suis obligé d'attendre un heure ou 2 et c'est reparti pour 10 minutes.

Je suis 100% ADSL et avec la Freebox V6. J'ai essayé de rebooter, soit le Player, soit le serveur, rien à faire.

Vous avez des idées ? Merci.

dbmec · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 22 Jan 2012 Messages: 1

Bonsoir,

Chez moi aussi la réception de M6 est difficile. Et même souvent impossible.
A la recherche de solution....

PGR · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 23 Jan 2012 Messages: 1

Bonsoir,

Cela fait moi aussi environ 1 semaine que j'ai des problèmes de réception avec M6. Au bout de 2/3 minutes l'image se fige.
Les autres chaines fonctionnent sans problème, même W9 qui fait parti du groupe M6 Shocked

Je ne comprends donc pas trop pourquoi juste M6 ?
J'ai fait un hard reboot du boitier Free et du boitier TV, mais rien n'y fait.

Affaire à suivre donc ! Rolling Eyes

Lio73 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 06 Mai 2010 Messages: 12

Idem chez moi (ITA73) M6HD freeze toutes les 30 secs. C'est la seule chaine HD qui freeze.

Je précise que je suis cablé en CAT6 (blindé) entre les boitiers, et que je peux recevoir 2 flux HD simultané avec mon débit.

Comme l'assistance Free n'est plus accessible QUE via tel... comment faire juste pour leur signifier l'anomalie ?

Bonne Journée.

hipopoentutu · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 28 Jan 2012 Messages: 1

Bonjour à tous,

Nous n'avons jamais eu de soucis, mais depuis 2 semaines nous avons les mêmes problèmes que vous. M6 Gele, du coup on passe en bas debit (touche verte, menu à gauche il faut sélectionner "Qualité de la vidéo) .
La question est Pourquoi?