SFR ralentit au maximum la resiliation des numeros demandés

homme_fatal · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 24 Jan 2012 Messages: 4

je viens d'appeler le service client de Free et de la bouche du teleconseiller il m'informe que SFR ralenti au maximum les résiliations des numéros portés...je suis inscris depuis le 11 janvier (mais pour Free inscription validée le 14) et toujours bloqué en étape 1 et pas de date de portabilité connue à ce jour...et c'est le meme cas pour ma femme qui a pris un forfait chez Free et pareil portabilité d'un numéro SFR...c'est vraiment des enfoi..........

*** Modération *** Déplacé dans " Autres opérateurs " *** Modération ***

Curtis Newton

joan.ignasi · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 06 Oct 2005 Messages: 43

aussi chez SFR en attente depuis 16 jours

gbaix2 · gbaix2, Posté le: Ven 27 Jan 2012, 18:27 Sujet du message: 51434 46366

mon 2iem abonnement en attente est chez prixtel mnvo reseau SFR et aussi date portabiité inconnue

jean 1 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 20 Nov 2009 Messages: 68

+1 en attente de portabilité SFR inscrit le 12/01
date de portabilité inconnue
étape 1

acer59280 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 22 Avr 2011 Messages: 36

faite comme moi annuler votre portabilité

un conseiller au 324 ma dit la demarche a suivre

annulation bien sur et par la suite sur votre compte client Free Mobile

on peu mette la portabilité en place

moi je suis a l'etape 2

inscrit le 11 janvier confirmation le 14

homme_fatal · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 24 Jan 2012 Messages: 4

J'ai pas tout compris...tu peux être plus précis dans ta procédure??

bruno92600 · Esprit de L'Univers Inscrit le: 28 Jan 2006 Messages: 381

moi je suis chez virgin et je crois que c'est aussi le meme probleme
inscrit le 11 et toujours en etape 1

sepamix · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 23 Déc 2010 Messages: 76

Moi aussi chez SFR (Se Faire Retarder)
inscrit le 12
identifiants le 15
Toujours en étape 1
date de portabilité :inconnue
effectivement je pense qu'ils font tout pour retarder
Reste à savoir jusqu'à quand??

bruno92600 · Esprit de L'Univers Inscrit le: 28 Jan 2006 Messages: 381

tontongros · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 31 Déc 2011 Messages: 28

Inscrit le 11, confirmé le 16, je viens de recevoir ma date de portabilité pour mercredi 1/02 a 11H. Faut patienter, les trois gros ne méritent pas qu'on craque... FAUT S'BARRER !!! Very Happy

homme_fatal · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 24 Jan 2012 Messages: 4

Inscris le 11...je viens d'avoir la date de portabilité pour le 1er février donc après demain mais toujours pas de puce d'envoyee...je sens que je vais être sans téléphone quelques jours...fait ch*** !!!!!!!!!!!!

homme_fatal · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 24 Jan 2012 Messages: 4

Des news chez vous??

JunFan · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 01 Fév 2012 Messages: 1

Alors moi, commande prise en compte par Free le 16.

Toujours pas de date de portabilité.

Je suis allé en magasin, il m'ont répondu qu'il ne pouvaient rien faire ils ne sont "que" distributeur... je dois appeler le service client au 1023.
Les magasins ne sont-ils pourtant pas un argument qui explique selon les 3 grands opérateurs le tarif plus élevé pour un service client de proximité ?!

J'ai ensuite appelé SFR (aujourd'hui), le conseillé m'a dit qu'il n'y pouvait rien, que c'était l'ARCEP qui était débordé...

Je pense qu'ils se foutent de nous !

Je comptais garder mon forfait "data tablette" chez SFR parce que ca fonctionne bien (et je suis encore engagé), et bien j'ai changé d'avis ; je résille dès que Free en propose aussi !