Coupure automatique du téléphone

speedy2013 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 26 Fév 2007 Messages: 2

J'ai remarqué que les appels longue durée passés avec ma ligne de téléphone Free sont automatiquement coupés au bout d'1h55min...
C'est d'ailleurs facilement visible sur la liste détaillée des appels passés accessible depuis la console d'administration.
Avez-vous remarqué vous aussi cette gêne ?
Si oui... est-ce cela que l'on appelle la téléphonie "illimitée" ?? Rolling Eyes

Merci !

PS : Bon je sais, je suis un peu bavard... Very Happy

visaster · Geek de L'Univers Inscrit le: 15 Juin 2006 Messages: 6627

C'est mentionné dans les CGV de la téléphonie Free : "Durée de l'appel limité à 2 heures par appel".

https://ADSL.free.fr/tel/tarif_preselec/tarifs8.html

Sauf que cette limitation que je la vois que pour les appels en condition de "pré-selection", c'est à dire pour les freenautes qui ne sont pas en dégroupage total, et qui ont activé la pré-selection Free sur leur ligne France Télécom.

Je n'ai pas trouvé de limitation de durée d'un même appel pour ce qui concerne les appels "gratuits" en VOIP, mais peut-être que la même limite de deux heures s'applique aussi Wink

Bah, pas grave, suffit de rappeler le correspondant pour reprendre sa conversation là où on en était Laughing

ybbozman · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 30 Sep 2006 Messages: 17

Perso, j'ai déjà passé des appels de largement plus de 2h sans aucun pb.

C'était il y a longtemps, peut-être qu'entre temps ca a changé?!?!

visaster · Geek de L'Univers Inscrit le: 15 Juin 2006 Messages: 6627

Ou peut-être que Speedy2013 est bel et bien en abonnement de pré-selection, et que seul les appels en pré-selection sont soumis à cette limitation de durée par appel Smile

Cyril

moi ausi j'ai ce problème en dégroupé total, mais il suffit de rappeler la personne et c'est reparti pour 2 h !
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https://theatredejanus.free.fr

speedy2013 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 26 Fév 2007 Messages: 2

Non non je ne suis pas en pré-sélection, je suis bel et bien en dégroupage total...
Et je suis d'accord avec vous, suffit de rappeler le correspondant, mais je trouve quand même ça bizarre et mesquin de la part de Free...

michelgre · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 26 Fév 2007 Messages: 6

Cela existe depuis toujours. C'est plutot 1h59mn que 1h55. Et c'est écrit quelque part dans les CGU (limitation d'un appel à 2h). Et c'est vrai quel que soit l'abonnement.

Je pense que ce n'est pas de la mesquinerie, mais par sécurité au cas où quelqu'un aurait oublié de raccrocher et serait parti en vacances de longue durée...

Il suffit de rappeler le correspondant.

Cela arrive de temps en temps à ma femme Wink

, en général c'est signe qu'il est temps de dire Bonsoir... alors elle rappelle pour quelques minutes, le temps de terminer...

mohammed · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 07 Mar 2007 Messages: 5

C'est tout à fait normal,
parceque la Durée de l'appel Free ilimité à 2 heures par appel.