julien35 (Auteur du topic), Posté le: Ven 17 Fév 2012, 21:05 Sujet du message: [Player V6] Voyant Power rouge & impossible de l'allumer
[Player V6] Voyant Power rouge & impossible de l'allumer7228367169
Bonjour à tous,
J'ai rejoint la communauté Freebox Révolution depuis hier
En effet, j'ai reçu, tout content, ma Freebox v6 et son Player. Pour le branchement du Freebox Server, aucun soucis, l'heure s'est affichée après quelques secondes d'attente et une mise à jour.
Par contre, la mise en route du Freebox Player s'avère beaucoup plus difficile. Je l'ai branché via un Freeplug et en HDMI via ma télé. Il s'est allumé, la mise à jour du firmware s'est déclenchée puis à 91% de cette mise a jour, le Player a planté, il s'est éteint puis rallumé avec le voyant Power qui reste rouge fixe et, évidemment, la télécommande ne fonctionne pas n'ayant pu l'associer avec le Player.
J'ai essayé de joindre l'assistance mais impossible "administrativement" selon Free (étant tout nouvel abonné, la raison est sans doute là).
Je précise que j'ai tenté bon nombre de méthodes de hard-reboots (via le bouton Reset, débranchages et rebranchages, etc...) mais rien n'y fait. C'est pour ça que je sollicite votre aide.
Est-ce que cela veut dire que mon Player est fichu ? Avez-vous d'autres méthodes pour tenter de débloquer la situation ?
julien35 (Auteur du topic), Posté le: Ven 17 Fév 2012, 21:19 Sujet du message: réponse
réponse7228367169
Merci beaucoup pour ta réponse Free65
Si je comprends bien, je branche le câble Ethernet fourni avec le Server à l'arrière de celui-ci ainsi qu'à l'arrière du Player ? Et sur le Freeplug, je débranche le câble RJ45 des deux côtés ?
julien35 (Auteur du topic), Posté le: Ven 17 Fév 2012, 21:36 Sujet du message: réponse
réponse7228367169
Kikfe a écrit:
Salut
Bizarre que le hard reset marche pas
Quand tu rebranche rebranche le Player t entends le lecteur blue ray?
Oui, j'entends le lecteur blu-ray "fonctionner". Pour le hard-reboot, je dois mal m'y prendre. En même temps, j'ai trouvé plusieurs tutos sur Internet qui ne disent pas tous la même chose.
Kikfe, Posté le: Ven 17 Fév 2012, 21:48 Sujet du message: Re: réponse
Re: réponse6950564241
julien35 a écrit:
Kikfe a écrit:
Salut
Bizarre que le hard reset marche pas
Quand tu rebranche rebranche le Player t entends le lecteur blue ray?
Oui, j'entends le lecteur blu-ray "fonctionner". Pour le hard-reboot, je dois mal m'y prendre. En même temps, j'ai trouvé plusieurs tutos sur Internet qui ne disent pas tous la même chose.
Appuie sur le bouton derrière maintient en debranchant rebranchant lalim côté Player relâche ensuite le bouton
Free65, Posté le: Sam 18 Fév 2012, 8:01 Sujet du message: Re: réponse
Re: réponse6548159488
julien35 a écrit:
Merci beaucoup pour ta réponse Free65
Si je comprends bien, je branche le câble Ethernet fourni avec le Server à l'arrière de celui-ci ainsi qu'à l'arrière du Player ? Et sur le Freeplug, je débranche le câble RJ45 des deux côtés ?
Oui c'est cela. Ainsi tu pourras savoir si le problème vient des Freeplugs ou si c'est la Player qui est défaillante.
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