Steve5 (Auteur du topic), Posté le: Jeu 23 Fév 2012, 14:18 Sujet du message: Coûts cachés: combien coûtent les numéros spéciaux?
Coûts cachés: combien coûtent les numéros spéciaux?7256967444
Xavier Niel nous avait promis zéro coût caché... Je souhaiterais qu'il tienne toute sa promesse.
Combien coûte un appel vers les 0800? 0810? 0815? Les numéros courts vers les services publics etc?
En effet, sur sa brochure tarifaire, CES COÛTS N'Y FIGURENT PAS, on se contente de "non compris dans le forfait". Mais How much?
Rien! Des dizaines de pages mais rien! Un appel au 3244 et... Rien!
"appellez et vous verrez à la facture", me dit la marocaine au téléphone!
Non mais sérieux!
Univers Freebox peut-il obtenir ces infos?!! Merci
*** Modération *** Déplacé dans " Free Mobile " *** Modération ***
ludo55555, Posté le: Jeu 23 Fév 2012, 14:42 Sujet du message:
7238067262
déjà tous les 0800..... sont des numero vert , numero payant pour celui qui est appelé et gratuit pour l'appelant. Ces numeros doivent donc être inclus dans le forfait ou en hors forfait mais non facturé ( comme la messagerie )
les 0810 ou autre qui sont facturé en appel locaux devraient en toute logique être compris dans le forfait puisque facturer comme un 01 02 03 04 ou 05
Apres les autre 08 a tarification particuliere doivent être hors forfaits payant avec un cout a minute egale a celui annoncé patr le service si c'est 11 cts la minutes on doit être facturer 11cts / min.
PoilàGratter, Posté le: Jeu 23 Fév 2012, 16:26 Sujet du message: Re: Coûts cachés: combien coûtent les numéros spéciaux?
Re: Coûts cachés: combien coûtent les numéros spéciaux?6058854876
Steve5 a écrit:
Xavier Niel nous avait promis zéro coût caché... Je souhaiterais qu'il tienne toute sa promesse.
Combien coûte un appel vers les 0800? 0810? 0815? Les numéros courts vers les services publics etc?
En effet, sur sa brochure tarifaire, CES COÛTS N'Y FIGURENT PAS, on se contente de "non compris dans le forfait". Mais How much?
Rien! Des dizaines de pages mais rien! Un appel au 3244 et... Rien!
"appellez et vous verrez à la facture", me dit la marocaine au téléphone!
Non mais sérieux!
Univers Freebox peut-il obtenir ces infos?!! Merci
Qu'Univers Freebox édite une brochure tarifaire en lieu et place de l'opérateur qui vend le service ?
Là, on touche le fond et on continue de creuser ...
charliebrown, Posté le: Jeu 23 Fév 2012, 16:46 Sujet du message: Re: Coûts cachés: combien coûtent les numéros spéciaux?
Re: Coûts cachés: combien coûtent les numéros spéciaux?3844834266
PoilàGratter a écrit:
Steve5 a écrit:
Xavier Niel nous avait promis zéro coût caché... Je souhaiterais qu'il tienne toute sa promesse.
Combien coûte un appel vers les 0800? 0810? 0815? Les numéros courts vers les services publics etc?
En effet, sur sa brochure tarifaire, CES COÛTS N'Y FIGURENT PAS, on se contente de "non compris dans le forfait". Mais How much?
Rien! Des dizaines de pages mais rien! Un appel au 3244 et... Rien!
"appellez et vous verrez à la facture", me dit la marocaine au téléphone!
Non mais sérieux!
Univers Freebox peut-il obtenir ces infos?!! Merci
Qu'Univers Freebox édite une brochure tarifaire en lieu et place de l'opérateur qui vend le service ?
Là, on touche le fond et on continue de creuser ...
Mensonge et désinformation... comme d'habitude.
"Numéros courts, numéros spéciaux, surtaxés et autres services à valeur ajoutée facturés à la seconde,
selon le tarif de l’éditeur après la 1ère minute indivisible".
PoilàGratter, Posté le: Jeu 23 Fév 2012, 17:14 Sujet du message: Re: Coûts cachés: combien coûtent les numéros spéciaux?
Re: Coûts cachés: combien coûtent les numéros spéciaux?6058854876
charliebrown a écrit:
PoilàGratter a écrit:
Steve5 a écrit:
Xavier Niel nous avait promis zéro coût caché... Je souhaiterais qu'il tienne toute sa promesse.
Combien coûte un appel vers les 0800? 0810? 0815? Les numéros courts vers les services publics etc?
En effet, sur sa brochure tarifaire, CES COÛTS N'Y FIGURENT PAS, on se contente de "non compris dans le forfait". Mais How much?
Rien! Des dizaines de pages mais rien! Un appel au 3244 et... Rien!
"appellez et vous verrez à la facture", me dit la marocaine au téléphone!
Non mais sérieux!
Univers Freebox peut-il obtenir ces infos?!! Merci
Qu'Univers Freebox édite une brochure tarifaire en lieu et place de l'opérateur qui vend le service ?
Là, on touche le fond et on continue de creuser ...
Mensonge et désinformation... comme d'habitude.
"Numéros courts, numéros spéciaux, surtaxés et autres services à valeur ajoutée facturés à la seconde,
selon le tarif de l’éditeur après la 1ère minute indivisible".
Si votre commentaire m'était destiné, je crains qu'il ne corresponde pas du tout à mon intervention !
Relisez donc ...
totuo2002, Posté le: Jeu 23 Fév 2012, 17:25 Sujet du message:
3325729556
d'après ce que je comprends ici https://Free Mobile.toosurtoo.com/forum/viewtopic.php?f=7&t=476
Tous les numéros spéciaux sont décomptés du forfait 2€ et ne coute rien sur le forfait illimité, seul s'ajoute le prix à la minute de l'entreprise qu'on appelle, normal donc que Free n'affiche aucun prix.
je pense donc que ludo55555 a raison.
attention tout de même
Si je comprends bien personne n'a essayé ?
thibault64, Posté le: Jeu 23 Fév 2012, 17:44 Sujet du message:
5167746589
Alors pour répondre à vos interrogations :
Forfait 2€ :
Les appels vers les 0 8xx xxx xxx, 118 xxx, 10xx, 30xx, 31xx, 32xx, 36xx, 39xx sont facturé le même prix que depuis une ligne fixe Freebox (donc dans certains cas c'est décompté du forfait (comme un appel vers un fixe) et dans d'autres cas c'est décompté du forfait (comme un appel vers un fixe) + la surtaxe dû au format du numéro et donc + 0.05 / min si vous avez épuisé votre forfait)
Forfait Illimité :
Les appels vers les 0 8xx xxx xxx, 118 xxx, 10xx, 30xx, 31xx, 32xx, 36xx, 39xx sont facturé le même prix que depuis ligne fixe Freebox (donc gratuit dans certains cas ou juste avec la surtaxe dû au format du numéro)
Avant de vous dire ça, j'ai testé le mois dernier.
Cela est logique car sauf pour les appels vers les mobiles (et encore ...) le réseau mobile de Free partage le réseau "fixe" de Free, car tout 2 fonctionnent sur le même réseau IP.
ludo55555, Posté le: Jeu 23 Fév 2012, 19:20 Sujet du message:
7238067262
Ginnie a écrit:
Non ludo.. les n° verts ne sont JAMAIS gratuits depuis un mobile
Le préfixe "08" est considéré comme n° spécial y compris s'il est vert.
Tu aura le prix du hf/mn facturé pour les numéros verts.
Pour les autres (non verts), tu aura ce hf/mn + un surcout par accès, dont le montant dépendra du service que tu appelles
En fait je m'etait renseigner il y as quelque années et on m'avaoit repondut que malgres que le numero vert est gratuit il sera quand meme decompte du forfait , donc numero vert = appel normal
On peut donc entendre par la que les numero vert ( gratuit ) ne sont pas reelement gratuit depuis un portable vu que c'est considere comme un appel normal et don cdecompte du forfait .
Donc les 0800 devraient être decompté des 60 min du forfait 2E mais ne doivent pas être facture a part en hors forfait voila ce que je voulait dire
faith14, Posté le: Jeu 23 Fév 2012, 20:24 Sujet du message: Re: Coûts cachés: combien coûtent les numéros spéciaux?
Re: Coûts cachés: combien coûtent les numéros spéciaux?6677960681
Steve5 a écrit:
Xavier Niel nous avait promis zéro coût caché... Je souhaiterais qu'il tienne toute sa promesse.
Combien coûte un appel vers les 0800? 0810? 0815? Les numéros courts vers les services publics etc?
En effet, sur sa brochure tarifaire, CES COÛTS N'Y FIGURENT PAS, on se contente de "non compris dans le forfait". Mais How much?
Rien! Des dizaines de pages mais rien! Un appel au 3244 et... Rien!
"appellez et vous verrez à la facture", me dit la marocaine au téléphone!
Non mais sérieux!
Univers Freebox peut-il obtenir ces infos?!! Merci
Salut
un début de réponse
23/02/2012 11:12:37 voix 0h14 min 8s 0800008114 0,00 €
(gratuit)
08/02/2012 13:59:55 voix 0h9 min 46s 3924 0,35 €
(3,5 centimes par minute)
01/02/2012 10:15:20 voix 0h5 min 57s 0820820001 0,82 €
(13,6666 centime par minute)
thibault64, Posté le: Jeu 23 Fév 2012, 23:29 Sujet du message: Re: Coûts cachés: combien coûtent les numéros spéciaux?
Re: Coûts cachés: combien coûtent les numéros spéciaux?5167746589
Steve5 a écrit:
Mais et tu sur de: Freebox ou Free Mobile = même tarification sauf vers les mobiles et les fixes (sur le forfait 2€) ???
- C'est que que m'a dit la Hotline (sans grande conviction je te l'avoue)
- C'est ce que j'ai pu constater par moi même sur plusieurs appels que j'ai passé
- C'est assez logique d'un point de vu commercial et technique (Free ADSL et Free Mobile partageant le même réseau pour écouler les appels vers les fixes, et ayant le même modèle économique*)
*l'offre d’abondance = l'offre illimité avec un abonnement mensuel (modèle économique premier)
Free ayant choisi des équipements IP (la dernière technologie) pour son réseau mobile, je présume qu'il n'a pas les mêmes coûts d'acheminements vers le réseau fixe, et donc à l'inverse des autres opérateurs, il ne surfacture pas d'avantage les appels depuis un mobile vers un numéro spécial.
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