Souci avec les Freeplug?

flegpark · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 05 Mar 2012 Messages: 3

Bonjour,

Je suis abonné chez Free avec la V6 depuis plus d'un an sans souci particulier sauf depuis 1 mois.

J'ai des pixellisations avec la TV et des freeze lors de la lecture de vidéos présentes sur le disque dur, le tout de manière assez aléatoire.

Lorsque j'utilise un RJ45 pour relier les box, le souci disparaît. J'ai donc contacté le service client pour obtenir le changement des Freeplugs qui semblent être en cause.

Après 2 visites d'un technicien Free, j'ai reçu 1 nouveau Freeplug: le problème persiste.

J'ai donc testé avec le Freeplug de mon voisin pour voir si c'était le mauvais plug qui avait été changé: le problème persiste toujours.

Je précise que ma ligne a été testé et mon installation éléctrique date de 3 ans et n'a connu aucune modif récente (tout fonctionnait pendant 1 an).

En utilisant softplug, je remarque qu'il y a des blancs dans la communication entre plugs mais que ceux-ci restent synchronisés (diodes toujours vertes).

Si quelqu'un a une idée avant que je ne contacte à nouveau le SAV... (garder le câble RJ45 de 10m n'en est pas une...)

Merci d'avance

triode · triode, Posté le: Lun 05 Mar 2012, 10:07 Sujet du message: 13668 12068

Salut
Si tu est en zone urbaine avec ce genre de compteur electrique ne cherche pas plus loint
https://www.erdfdistribution.fr/Linky

garde tes 10m de câble (ca va couter une fortune dans quelques annees
Wink

flegpark · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 05 Mar 2012 Messages: 3

Salut,

Non j'ai un compteur individuel à l'ancienne dans une petite copropriété.

Anto13 · Disciple de L'Univers Inscrit le: 26 Nov 2009 Messages: 106

Salut, peut-être essayer de passer en mode serenité.

Djedje13821 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 28 Avr 2011 Messages: 39

ca marche pas bien les CPL.
J'ai tiré un câble, plus de soucis ....
Certe c'est pas trés esthétique mais bon ca fonctionne au moins.
Sinon achètes des répéteurs Wifi sur lequel tu trouves du RJ45, un ami en a et ca fonctionne trés bien.

flegpark · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 05 Mar 2012 Messages: 3

Les CPL ont fonctionné une année sans souci donc j'aimerai pouvoir continuer avec ce système.

Pour le Répéteur, c'est un peu rageant de devoir investir dans un équipement supplémentaire pour faire fonctionner la box Smile

m4d d4d · Geek de L'Univers Inscrit le: 05 Aoû 2011 Messages: 1017

sylvain78 · Dragon de L'Univers Inscrit le: 05 Jan 2011 Messages: 782

Le mieux c' est le câble entre les deux box au moins sa fonctionne correctement Wink

MIIP MIIP · Dragon de L'Univers Inscrit le: 29 Aoû 2011 Messages: 796

essaye en intervertissant les Freeplugs
sa donne quoi ?

MIIP MIIP · Dragon de L'Univers Inscrit le: 29 Aoû 2011 Messages: 796