2ème Freebox TV HS

Julie0711 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 13 Mar 2012 Messages: 3

Bonjour !
Je me permets de venir vers vous en désespoir de cause !!
Notre Freebox a été remplacée hier suite à différents dysfonctionnements... Les pb que j'avais signalés ont été résolus sauf que, depuis, notre 2ème Freebox TV, installée dans la chambre ne fonctionne plus...
J'ai procédé au hard reboot dans la chambre, ca a fonctionné sauf que ça a bloqué dans le salon... J'ai refait la même manipulation dans le salon, ça a bloqué dans la chambre...
En gros, c'est soit l'un soit l'autre alors que ça fonctionnait très bien en même temps jusqu'à présent...
Ce matin, j'ai débranché dans la chambre, ça bloque sur "réseau"...

Je vous remercie d'avance pour vos réponses !!! Wink

*** Modération *** Déplacé dans " Freebox " *** Modération ***

Curtis Newton

jmi473 · Esprit de L'Univers Inscrit le: 27 Jan 2012 Messages: 282

liaison en CPL pour les 2 boîtiers?

Julie0711 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 13 Mar 2012 Messages: 3

Oui... Enfin... je crois !!! Rolling Eyes

JgK · JgK, Posté le: Mar 13 Mar 2012, 14:38 Sujet du message: 18775 16122

Vous avez du associé les boitiers en étoile.
Il faut que le maitre soit identique aux deux autres boitiers

bluse · Disciple de L'Univers Inscrit le: 15 Mar 2008 Messages: 195

Bonjour,

j'ai fait échangé la mienne pour un pb de lecteur Blue ray( lecture impossible ne reconnais pas les supports), hier j'ai reçu le nouveau boitier , mais j'ai un autre souci du lecteur( le dvd ne s'éjecte pas).

y aurait il un pb de lecteur Blue ray ou j'ai pas de chance avec .

cela fait un an que tout fonctionnaient très bien et depuis environ un mois je vais de pb en pb.

ps: toujours les mêmes supports originaux dvd et cd par contre je n'ai pas encore testé un Blue ray.

Goshi · Goshi, Posté le: Mar 13 Mar 2012, 15:16 Sujet du message: 19222 16519

A mon avis c'est juste que la MAC de la Freebox n'a pas encore été prise en compte partout chez Free.

Pour avoir deux boitiers TV il faut payer l'option Multi TV. Cette option est liée à la Freebox. Quand il y a changement de Freebox il faut donc que l'option soit modifiée pour que les deux boitiers refonctionnent. C'est automatique, aucun moyen d’accélérer le processus.

D'ici demain ou après-demain tout devrait aller mieux. Wink

Julie0711 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 13 Mar 2012 Messages: 3

Merci ! J'ai envoyé un mail au service assistance, j'espère qu'ils vont faire le nécessaire !