pas de messagerie

[REM78 (Auteur du topic)]

Je viens de basculer depuis Orange sur l'abonnement Free 15.99€ et j'ai acheté le Samsung Galaxy Ace.
Je suis ( à ce jour ) plutôt satisfait sur les délais de l'opération et de la qualité de fonctionnement .
Seul gros point noir l'indisponibilité de la messagerie.
Un message dans la rubrique messagerie sur mon espace abonné indique que la messagerie est en maintenance, sans aucune date de dispo , si on m'appelle alors que mon tel est coupé l'interlocuteur s'entend répondre que toutes les lignes de votre correspondant son occupées (sic).
Le 3244 répond ( avec courtoisie) qu'ils n'ont pas d'info et qu'ils font remonter le problème au service technique en m'invitant à consulter régulierement mon espace abonné!
Question : suis -le seul à rencontrer ce dysfonctionnement?
si ce n'est pas le cas pouvez vous signaler ce problème dans vos infos et en assurer le suivi?
Cordialement.

*** Modération *** Déplacé dans " Free Mobile " *** Modération ***

Curtis Newton

[jld157]

Bonjour,
Non, vous n'êtes pas seul.... C'est la même chose pour moi.
Carte SIM reçue et activée mardi 27 mars (après plus de 2 mois d'attente...) et messagerie en cours de maintenance sur l’interface abonné.
En cas d'appel depuis le mobile vers ma (pseudo) messagerie, ça répond après avoir tapé le numéro que mon "muméro n'est pas actuellement en service...! ".
J'ai donc appelé le SAV (3244) et l'opératrice m'a affirmé que le problème est connu de Free et que les techniciens s'en occupent.
Aucun délai de remise en route n'est fourni....!
Pas de "ticket d'incident" dans l'interface abonné (qui s'est miraculeusement vidé de toutes les anomalies qui y étaient recensées il y a 2 jours....!)
Patience..... ça marchera surement un jour !

[S2]

Courage !
Des paroles ! Des paroles ! Des paroles !

[sotohp]

Abonné 15,99€,ligne activée depuis le 17/01
Messagerie fonctionnelle RAS.

[REM78 (Auteur du topic)]

messagerie (enfin) opérationnelle.