freerider52 (Auteur du topic), Posté le: Ven 11 Jan 2013, 23:43 Sujet du message: Free Mobile et Carte bleue: impossible de payer
Free Mobile et Carte bleue: impossible de payer8411078305
Impossible de payer avec ma carte bleue chez Free pour un tel à 19€. après appel au service Free, on me dit de trouver un autre moyen de paiement, mais il ne save pas lequel?
C dingue, personne n'est capable dans l'assistance de l'opérateur de m'expliquer pourquoi? Ou alors les propositions sont neuneus.
Allo mr Free je veux dépenser des sous chez toi, je fais comment?
Renard des ondes, Posté le: Sam 12 Jan 2013, 0:35 Sujet du message:
7061865579
Bonjour,
Quel type de carte bleue avez vous ?
C'est peut être une e- carte bleue ou une carte avec contrôle de compte avant débit, à autorisation systématique
genre Visa Electron , V Pay , Realys ou assimilé ?
freerider52 (Auteur du topic), Posté le: Sam 12 Jan 2013, 8:49 Sujet du message: Réponse
Réponse8411078305
J'utilise une e-carte de la banque postale, elle fonctionne sur tous les sites, et le compte est approvisionné
Mon interlocuteur Free m'a proposé d'utiliser un autre navigateur Internet, le résultat est le même .
Merci de t'intéresser au sujet.
Freerider52
Ellinor, Posté le: Sam 12 Jan 2013, 9:04 Sujet du message:
6696760859
Généralement, les e-cartes ne passent pas sur le site de Free.
Il faut utiliser une CB en s'assurant qu'elle soit compatible avec le système 3DSecure ou Certicode (selon la banque, comme beaucoup savent, le système peut demander un code envoyé par SMS ou mail, une réponse à une question mystère...) .
Ellinor, Posté le: Sam 12 Jan 2013, 9:15 Sujet du message: Re: Réponse
Re: Réponse6696760859
freerider52 a écrit:
La page de paiement du site ne me propose pas cette possibilité de régler , de plus ce système est il vraiment sécurisé ?
Quand tu paies via le site, il te propose de rentrer des coordonnées CB. Normalement, une fois que c'est fait, il passe sur la page du "3DSecure" (tu vois le logo de ta banque aussi) et c'est là qu'on te demande le code sécurité. C'est pour ça que ta carte doit être compatible avec le système, tu peux vérifier avec la banque.
Quant à savoir pour la sécurité, aucun système n'est infaillible, mais justement le système est fait pour augmenter la protection des transactions .
tikalaluna, Posté le: Jeu 24 Jan 2013, 21:41 Sujet du message:
8450778678
j'ai eu le mm souci ils ne prennent plus les carte visa electro, mastercard maestro et e carte bleu on doit se débrouillé pour les payer soit part mandat ou chèque.
Je comprend rien si ta pas de chèque tu fais un mandat donc tu pais plus.
c'est seulement au bout de 5 coup de fils qu'on vous annonce sa.
Nattynea, Posté le: Jeu 31 Jan 2013, 12:05 Sujet du message:
8477178917
Bonjour,il y aurais des fraudes..malgré la question sécrète demander au moment de la validation du paiement.
Ce problème ne viens pas des clients.. .mais nous devons le subire...
Bénéficiaire d une carte bleu à électrons je ne peux plus régler mes facture comme je le fais depuis plus de 2 ans maintenant via le site..
La solution d’après : ...Une CB sans électrons...(j'ai pas je n'en veux pas...),ou ...un chèque...(j'ai pas je n'en veux pas...) ou un mandat cash et la il faut donc ajouter des frais ...!Et tous ceci sans être prévenu de ce gros soucis,je me suis renseigner au 3244(appel payant) il n'y aurais pas d'autres solutions pour moi que le mandat cash,ce n'est pas admissible,mais que faire.. le forfait me conviens pourtant Peuvent t ils refuser un moyen de paiement ?
S2, Posté le: Mar 05 Fév 2013, 18:06 Sujet du message:
7056465530
Bizarre !
J'ai deux cartes Visa, une "classique", ainsi qu'une Vpay.
J'ai utilisé la seconde pour l'achat de mon iPhone 5, sur le site pour un règlement en 4 fois, et aucun soucis jusqu'à présent. Le prélèvement du second s'est fait sans soucis.
Nattynea, Posté le: Mar 05 Fév 2013, 19:17 Sujet du message:
8477178917
Il serrais interessant de lire des reponses concernant le probleme en lui même, ou rien,je me suis tromper :plus d un an et pas deux tu as raison.Depuis le mois dernier les paiments par carte electron ne sont plus accepter,un mandat cash c est 6€ .. car pas de cheque ni autre CB..ce qui me fais plus de 20..€ au lieu de 15..€...Par principe ou par manque de moyen ce n'est pas juste encore moins commercial...
Nattynea, Posté le: Jeu 07 Fév 2013, 20:14 Sujet du message:
8477178917
Bonjour,Je vous dirrais si ça passe ou non prochain reglement..PS : Je n'avais pas etee prevenus que les cb electrons ne passais plus.. c est au moment de regler que je m'en suis rendu compte.. pour un retard de paiement ils envois des texto mais pas pour le faite que le reglement via carte a electron n etais pas accepter,de surcrois les agents qui vous repondes son pratiquement incomprehenssible.
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