Déménagement et Assitance

[Ray56 (Auteur du topic)]

Bonjour, je vous expose mon problème auquel je fais face

J'ai fait une demande de déménagement et je me suis rendu compte que mon adresse email de contact n'est pas bonne.
je modifie cette adresse email dans mon compte et je valide le déménagement.
Je voulais pour être sur contacter la Hotline au 3244. on me demande mes identifiants d'assistance, je vais dans mon compte sur free.fr, impossible d'avoir ces identifiant vu que j'ai validé mon déménagement.
Il m'est donc impossible de contacté qui que ce soit... ni même d'avoir mes futur identifiant de connexion avec ma nouvelle ligne...

comment faire pour les contacter sans ces identifiants?

Merci par avance



*** Modération *** Déplacé dans " Ligne ADSL " *** Modération ***

Curtis Newton

[loggoi]