|F2€| Appels vers l'étranger et 5 euros/3mois = inadmissible

ALWD · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 05 Aoû 2009 Messages: 60

Je ne comprends pas pourquoi Free prend en otage ceux qui veulent appeler à l’étranger avec leur forfait 2 euros.

Pourquoi les 5 euros ont une limite de durée? S'ils ne sont pas consommés en 3 mois on paye l'accès au service?

En quoi l'accès à ce service doit être payant?

Pourquoi ceux qui ont déjà une ligne Freebox depuis des années doivent verser une avance sur consommation?

Merci d'éviter les commentaires du style : si t'es pas content va voir ailleurs ....

Ellinor · Geek de L'Univers Inscrit le: 19 Déc 2011 Messages: 1118

ALWD · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 05 Aoû 2009 Messages: 60

je ne critique pas le fait d'avancer l'argent mais celui de la limite à 3 mois

zebu13 · Geek de L'Univers Inscrit le: 09 Nov 2009 Messages: 2224

Bonjour
pourquoi inadmissible?!?
c'est mieux qu'ailleurs; le credit est valable 3 mois au lieu d'1!

ALWD · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 05 Aoû 2009 Messages: 60

où ailleurs? avec les cartes prépayées?

2 euros c'est pas chère certes mais ça reste un forfait

zebu13 · Geek de L'Univers Inscrit le: 09 Nov 2009 Messages: 2224

ce n'est pas un forfait; on y souscrit lorsque l'on en a besoin

didierc29 · Geek de L'Univers Inscrit le: 05 Fév 2008 Messages: 1730

Il aurait mieux valut prendre l'autre forfait, celui à 2€ reste un petit forfait pour ceux qui n'utilisent que très peut leur portable.

sylvain78 · Dragon de L'Univers Inscrit le: 05 Jan 2011 Messages: 782

2 euros et jamais content il vous faut quoi tout gratuit appel a l' étranger illimité , une voiture gratuite et puis et puis encore encore ca deviens lourd . Embarassed

ALWD · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 05 Aoû 2009 Messages: 60

Le forfait 2 euros c'est bien un forfait non?

Une question :

J'ai deux forfaits 2 euros en multiligne sur mon compte Freebox

si je veux appeler à l'étranger avec mes deux numéros je dois payer deux fois 5 euros tous les 3 mois?

Alors pour mieux comprendre mon énervement je tiens à signaler qu'en faite je n'appelle pas vraiment l'étranger mais je fais des "missed call" ou "appels en absence".
En gros on fait sonner le téléphone de la personne à l'étranger et on raccroche aussitôt. C'est pour dire Salut, Bonjour, je pense à toi, tu me manques ....

Donc logiquement (sauf accidents rares) pas de consommation de minutes vers l'étranger. Alors je vais filer 5 euros à Free pour faire quoi?

Et idem pas de possibilité d'être joint de l'étranger!!!!!!!

Merci sylvain ton commentaire est d'une futilité accablante

didierc29 j'y ai pensé mais honnêtement j'ai pas l'utilité de l'illimité ni de 3go d'Internet, je suis à 99% du temps proche du Wifi et 1 heure de communication est largement + que ce que je dépense par mois (et au pire au prix du hors forfaits c'est pas la mer à boire)

d'où cette sensation d'être pris au piège

sylvain78 · Dragon de L'Univers Inscrit le: 05 Jan 2011 Messages: 782

zebu13 · Geek de L'Univers Inscrit le: 09 Nov 2009 Messages: 2224

donc ce forfait a 2€ ne correspond pas a tes besoins

sylvain78 · Dragon de L'Univers Inscrit le: 05 Jan 2011 Messages: 782

Il a du mal a comprendre ,quand on n' est pas satisfait on va voir ailleurs si c' est mieux ou bien on choisi un forfait non pas pour son prix mais pour les services que l' on a besoin .

phifi · Chevalier de L'Univers Inscrit le: 25 Nov 2009 Messages: 562

Ce que je ne comprends pas dans ton raisonnement, c'est que tout ceci est consigné noir sur blanc dans les conditions générales, donc il n'y a pas de surprises.

Que tu n’apprécies pas cette façon de faire je le conçois, mais il n'y a pas de piège dans l'offre du forfait à 2€.

GG · Geek de L'Univers Inscrit le: 14 Mai 2008 Messages: 2626

patgouve · Geek de L'Univers Inscrit le: 25 Jan 2012 Messages: 1014