perte de connexion

Asn · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 16 Jan 2012 Messages: 24

Bonjour

Cela fait depuis Octobre 2011 que ma Freebox v6 se déconnecte plus ou moins tout les jours , j'ai déjà eu plusieurs visite du technicien mais sans résultats ...

j'ai c'est données sur ma console de gestion

Débit ATM 11146 kbit/s 1022 kbit/s
Atténuation 37 dB 41 dB
Marge de bruit 7 dB 10 dB
FEC 16763 24782
HEC 6594 19513
CRC 815 4941
ES 249 1328
SES 43 189
Mode nitro Activé Activé
Mode PhyR Activé Désactivé
rxmt 168504 0
rxmt_corr 29405 0
rxmt_uncorr 29405 0

sinon
-ma prise murale est en (RJ45-11)
-les deux boitiers son branchés en RJ45 (cat6) directement
-je suis en dégroupage partiel (toujours France telecom avec un filtre)

je ne sais pas si c'est un problème matériel ou de ligne..
besoin d'aide.. Confused

Merci d'avance

*** Modération *** Déplacé dans " Ligne ADSL " *** Modération ***

Curtis Newton

Z-aon · Geek de L'Univers Inscrit le: 07 Jan 2011 Messages: 1219

Peut être un filtre défectueux.
_________________
Hisense 65" 4K - VP Full HD Samsung SP-A600BX - Ampli Denon AVR-1611 - Pack Focal Sib&Cub² - PS4 Pro - Freebox V7 - Nvidia Shield - Xiaomi MI Box 3 - NAS Synology DS214se.

Ponzy33 · Esprit de L'Univers Inscrit le: 24 Jan 2011 Messages: 277

ou des travaux a proximité de la ligne FT

Asn · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 16 Jan 2012 Messages: 24

Comment tester des filtres ?

il y a pas mal de travaux dans ma ville mais je sais pas si cela touche directe ma ligne.. Confused

CurtisNewton · Modérateur UF Inscrit le: 25 Juil 2008 Messages: 53908

Bonjour,

En testant avec un autre. Wink

Ligne dans les 2 km, avec des travaux, ça peux jouer...

lorc29 · Chevalier de L'Univers Inscrit le: 23 Mar 2010 Messages: 453

beaucoup erreur fec hec crc sa t'arrive de rebooter le Player
tu n'a pas un voisin qui aurait un filtre pour test
si oui test aussi ton alimentation Player peut être défectueuse
kenavo

Asn · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 16 Jan 2012 Messages: 24

oui j'ai déjà plusieurs fois rebooter les box , le Player à était changé il y a 2mois sauf le bloc d'alim.

c'est dur a trouver des filtres en rj(45-11) Sad

Myck77 · Geek de L'Univers Inscrit le: 11 Nov 2011 Messages: 1618

Pour faire un test de tes filtres, passe un appel sur ta ligne FT et regarde si les CRC,HEC montent, ou si tu as le Player d'allumé, regarde si la TV freeze à se moment là.

Asn · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 16 Jan 2012 Messages: 24

Asn · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 16 Jan 2012 Messages: 24

bon technicien passé , FT on "verifié la ligne ( à distance ) mais toujours autant d'erreurs...
je teste de mon coté la Freebox changement du câble RJ45 ( j'ai gagné en debit c'est déjà ca Very Happy

) , inversion Freeplug .
a par tester sans multiprise mais c'est compliqué pas assez de prise...

CurtisNewton · Modérateur UF Inscrit le: 25 Juil 2008 Messages: 53908

Si tu peux faire un test avec seulement la box ADSL. En rajoutant peu à peu les appareils, tu peux trouver celui qui coince.

Asn · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 16 Jan 2012 Messages: 24

question bête je peux brancher que le Server pour tester ?

FRX

CurtisNewton · Modérateur UF Inscrit le: 25 Juil 2008 Messages: 53908

Tu laisses le Server quelques minutes tout seul et tu branches la TV avec le Player.