Freezone S'inscrire

FAQ FAQ Rechercher Rechercher Liste des Membres Liste des Membres Groupes d'utilisateurs Groupes d'utilisateurs S'enregistrer S'enregistrer
abonnement Free etape 1 depuis plus de 15 jours
Aller à la page Précédente  1, 2 

Poster un nouveau sujet    Répondre au sujet
   Univers Freebox Index du Forum -> Ligne ADSL2+



 Auteur   Message 
Sébastien*
Geek de L'Univers


Inscrit le: 14 Déc 2006
Messages: 4303
 
1283 points

Sébastien*, Posté le: Lun 14 Mai 2012, 10:01    Sujet du message: 3071 2823 Répondre en citant

bil a écrit:
sylvain78 a écrit:
Sébastien* a écrit:
bil a écrit:
Darty ADSL dégroupage total

Il fallait résilier Darty ADSL après câblage chez Free, et pas avant.
Tu n'est peut-être plus éligible. Vois avec le SAV de Free au 3244 ou peut-être en boutique.


Sébastien a raison ne jamais résilié la ligne avant d' avoir Free activé bon courage maintenant Embarassed


ça y est ce qui devait arriver arriva !

Etape 3 Accusé/Réception de la commande de votre ligne validée par France Télécom
La commande de dimanche 13 mai 2012 a été refusée pour l'erreur ELIG_NOK "Le ND n est actuellement pas attribue", contacter la Hotline.


Merci Free Center ROUEN : Des Inconpétants

Appelle la Hotline, ils devraient pouvoir relancer la commande sur n° inactif.
Inconvénient : tu perdras l'usage du n° FT et ne seras joignable que sur le n° Free en 095x.
 
Revenir en haut Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé
bil
(Auteur du topic)

Hobbit de L'Univers


Inscrit le: 21 Nov 2009
Messages: 16
 
17 points

bil
(Auteur du topic), Posté le: Lun 14 Mai 2012, 10:09    Sujet du message: 24862 21624
Répondre en citant

d'abord chez Darty il était en DT
j'ai tenté d'appeler la Hotline pour lui mais il faut les identifiants SAV
rien sur sa console
bloquage au 3244
ce matin je vais au Free Center
ça ne va pas être triste Evil or Very Mad
 
Revenir en haut Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé
bil
(Auteur du topic)

Hobbit de L'Univers


Inscrit le: 21 Nov 2009
Messages: 16
 
17 points

bil
(Auteur du topic), Posté le: Mar 22 Mai 2012, 9:34    Sujet du message: 24862 21624
Répondre en citant

à ce jour, toujours rien
demande en cours depuis le 13/05 à FT de cablage sur une ligne NDI
pas de délai Embarassed Embarassed Embarassed
 
Revenir en haut Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé
Sébastien*
Geek de L'Univers


Inscrit le: 14 Déc 2006
Messages: 4303
 
1283 points

Sébastien*, Posté le: Mar 22 Mai 2012, 10:55    Sujet du message: 3071 2823 Répondre en citant

bil a écrit:
à ce jour, toujours rien
demande en cours depuis le 13/05 à FT de cablage sur une ligne NDI
pas de délai Embarassed Embarassed Embarassed

Cela ne devrait plus trop tarder.
 
Revenir en haut Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé
bil
(Auteur du topic)

Hobbit de L'Univers


Inscrit le: 21 Nov 2009
Messages: 16
 
17 points

bil
(Auteur du topic), Posté le: Mar 22 Mai 2012, 14:52    Sujet du message: 24862 21624
Répondre en citant

Sébastien* a écrit:
bil a écrit:
à ce jour, toujours rien
demande en cours depuis le 13/05 à FT de cablage sur une ligne NDI
pas de délai Embarassed Embarassed Embarassed

Cela ne devrait plus trop tarder.


ça y est : étape 3 Laughing
 
Revenir en haut Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé
bil
(Auteur du topic)

Hobbit de L'Univers


Inscrit le: 21 Nov 2009
Messages: 16
 
17 points

bil
(Auteur du topic), Posté le: Ven 25 Mai 2012, 12:48    Sujet du message: 24862 21624
Répondre en citant

hier étape 4 Razz
délai pour passer étape 5 ?
 
Revenir en haut Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé
Sébastien*
Geek de L'Univers


Inscrit le: 14 Déc 2006
Messages: 4303
 
1283 points

Sébastien*, Posté le: Ven 25 Mai 2012, 16:28    Sujet du message: 3071 2823 Répondre en citant

bil a écrit:
hier étape 4 Razz
délai pour passer étape 5 ?

Le temps que FT câble : généralement quelques jours.
 
Revenir en haut Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé
bil
(Auteur du topic)

Hobbit de L'Univers


Inscrit le: 21 Nov 2009
Messages: 16
 
17 points

bil
(Auteur du topic), Posté le: Jeu 31 Mai 2012, 9:03    Sujet du message: 24862 21624
Répondre en citant

fin du feuilleton
ce matin SMS pour informer du changement des identifiants
étape 6

alors un grand Merci pour vos conseils
 
Revenir en haut Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé
Sébastien*
Geek de L'Univers


Inscrit le: 14 Déc 2006
Messages: 4303
 
1283 points

Sébastien*, Posté le: Jeu 31 Mai 2012, 9:56    Sujet du message: 3071 2823 Répondre en citant

Merci pour le retour Wink  
Revenir en haut Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé

Poster un nouveau sujet     Répondre au sujet

Univers Freebox Index du Forum -> Ligne ADSL2+
Page 2 sur 2
Toutes les heures sont au format GMT + 2 Heures
Aller à la page Précédente  1, 2 

 
Sauter vers:  
Vous ne pouvez pas poster de nouveaux sujets dans ce forum
Vous ne pouvez pas répondre aux sujets dans ce forum
Vous ne pouvez pas éditer vos messages dans ce forum
Vous ne pouvez pas supprimer vos messages dans ce forum
Vous ne pouvez pas voter dans les sondages de ce forum





CoolVista Thème phpbb
- Site adapté par Vincent Barrier
 © 2005 - 2009 Univers Freebox