Baisse de débit sur Lille

[Jooo (Auteur du topic)]

Bonjour,

Depuis quelques jours, j'ai une baisse de débit, qui ne me permet plus depuis ce matin de voir les chaines HD.
Hier, j'y avais accès (sauf TF1 comme d'habitude et Disney chanel), et ça laguait sur les chaines HD de Canal.

Là, ce matin, plus aucune chaine HD, Canal et TF1 bien sûr (quoique TF1 HD, il y a quelques semaines, était revenu comme par enchantement), mais aussi France 2, Direct 8, M6...

Voici les caractéristiques :
Débit ATM d : 5699 u : 1022
Atténuation d : 43db u : 47.50db
Marge de bruit d : 6.3db u : 10.10db
Fec d : 25405 u : 552
Hec d : 0 u : 129
CRC d 0 u : 0

NRA : BLE59
Longueur : 2514 mètres
Affaiblissement : 37 dB
J’habite un appartement.

Je suis branché en Ethernet, j'ai fait plusieurs débranchements et j'ai fait un hard-reboot sur le boitier HD.
A noter qu'il fait un peu plus chaud ces derniers jours, et ça coïncide. C'est peut être pour ça ?

[Djedje13821]

peut être la chaleur effectivement.
Moi j'ai gagné pas mal de DB et donc de debit en changeant la prise murale : en mettant une prise murale de qualité compatible ADSL2plus une prise haut de gamme. ainsi que le câble RJ11 j'ai pris le top.
je suis passé de 6Mo a 10Mo

[RED16]

Cela va revenir mais les chiffres que tu me présentes peuvent être définitifs. Je ne veux pas t'inquiéter mais ce que tu vois actuellement peut devenir la norme.

Pour moi dès qu'on passe 2500m on est déjà vulnérable. Une amie en a fait l'amer expérience, j'ai eu une ligne de 2600m j'avais que des problèmes...


Bref, j'espère pour toi que cela va s'arranger mais si tous tes branchement son OK, que l'environnement chez toi est OK, et qu'il n'y a pas de condensateurs téléphoniques...tu devras juste attendre que cela revienne comme avant.

[Jooo (Auteur du topic)]

OK, Merci.

Je vais attendre donc. J'espère aussi que cela va revenir, vivement qu'il pleuve !!

[Jooo (Auteur du topic)]

A aujourd'hui, toujours le même résultat...
Puis-je espérer mieux ailleurs que chez Free par exemple ?! Ou peu importe le FAI ?
Même s'il est vrai que je veux rester Free !

[Altysis]

déjà est ce que tu as appelé Free pour qu'il constate ta panne...

[RED16]

Je rejoins le commentaire ci dessus, tu peux appeler Free. Je t'ai déjà dit ce que je pensais et cette perte risque d'être définitive. Je ne sais pas à quoi cela est dû mais si chez toi, il n'y a rien d'anormal...cette baisse vient d'un truc mais tu verras ils feront vérification et techniciens mais cela ne changera pas.

Mon amie n'a plus le service TV depuis 2ans et elle a tout fait (ligne 2600m). Ces baisses brutales sont incompréhensibles.

Pour les autres opérateurs dans son cas, c'était guère mieux mais bon à voir, tu peux interroger la concurrence si cela est très gênant.

Juste une question est-ce que tu vis dans une résidence récente?

[Altysis]

Les baisses de débit son des pannes reconnu et réparable... Dans certains cas très rare on ne peut rien faire car cela vient de la vieillesse de la boucle local loué a FT.
La majeur partie du temps le débit est récupéré

[RED16]

Affaire à suivre

[Jooo (Auteur du topic)]

Oui, résidence ressente, moins de 4 ans.

bon, j'ai rebooté la Freebox ce matin avant de partir vers 8h, et... bingo j'ai retrouvé mes chaines HD ! Et même TF1 HD !!

Je ne comprends plus rien...

[Altysis]

Le débit ADSL est fluctuent.
Sachant que plus ta Freebox sera allumé depuis longtemps plus des erreurs de ce type peuvent arriver.
Veille a eteindre et rallumer ta box tous les 10 jours.

Server et Player.

[Jooo (Auteur du topic)]

Et notamment tôt le matin à ce que j'ai pu comprendre...

[RED16]

Merci pour ta réponse, en tout cas cela confirme un doute, dans les nouvelles construction, ils rognent tellement sur le cuivre et sa qualité, que l'on remarque souvent ce problème dans des nouvelles constructions.

L'amie dont je t'ai parlé vit dans un lotissement neuf et honnêtement c'est joli mais en profondeur c'est jamais les meilleurs matériaux.

Je pense que c'est un facteur aggravant.

[RED16]

je confirme, c'est un plus le redémarrage régulier ou dès que nécessaire, cela remet le compteur à zéro et redonne souvent un meilleur débit.

Serveur en premier puis on attend l'heure et là on redémarre le Player.