punkman17 (Auteur du topic), Posté le: Lun 18 Juin 2012, 19:29 Sujet du message: Désynchronisation Freebox v6.
Désynchronisation Freebox v6.6384057951
Bonjour.
Depuis aujourd'hui ma Freebox v6 se désynchronise toute seule toute les 8-12 minutes environ, en gros elle reprend les étapes de synchronisation 1 par 1 toute seule, du coup cela coupe Internet, la TV et le téléphone.
Savez-vous d'ou peut venir ce problème????
Merci d'avance pour vos réponses.
*** Modération *** Déplacé dans " Ligne ADSL " *** Modération ***
Nixav, Posté le: Lun 18 Juin 2012, 22:02 Sujet du message: Re: Désynchronisation Freebox v6.
Re: Désynchronisation Freebox v6.2109518181
Salut si ta fait ce qui ta dit curtisnewton et que ta toujours le même problème tu appel l'assistance Free et ils vont regardé sa il met arrivé sa ils ont lancé un ticket Gamot pour moi un technicien est venu chez moi il à vérifié la ligne et après ils ont surveillé ma ligne à distance au bout 3 semaines ils ont réglé le problème ils viennent de fermé le ticket Gamot a+ .
punkman17 (Auteur du topic), Posté le: Jeu 21 Juin 2012, 18:16 Sujet du message:
6384057951
Bonjour tout le monde.
Chose bizarre concernant mon problème, c'est à dire désynchronisation de la box qui passe de l'étape 2 à l'étape 3, puis se resynchronise et ainsi de suite en boucle.
Le truc c'est que ce problème est arrivé durant deux après-midi avec deux jours d'intervalles (lundi et mercredi, et seulement une seule désynchro le mardi en début d'aprèm), et ça semble commencé vers 14h et s'arrêté vers 23h30.
J'ai d'abord pensé à un problème venant de la box (surchauffe), mais si c'était matériel, le problème serait constant non???
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