Comment informer pb sur Orange ?

[nono_0176 (Auteur du topic)]

Bonjour,

je viens de constater que je n'ai plus de réseau 3G chez moi, surement une panne d'Orange.

Comment peut on en informer Orange alors que l'on est client Free Mobile ?

Le pylône Émetteur 3G concerné est :

456767
30 R DE LA CALATIÈRE PRÈS D.113 Z I OUEST
01100 OYONNAX


Si quelqu'un a des réponses Merci.

[jiremek]

Il te suffit d'appeler orange avec son numéro accessible de l'étranger, a savoir le 06 07 62 64 64
Si un numéro de client orange est demandé rentre le numéro d'une connaissance.

Je doute qu'ils puissent prendre en compte ta demande, vérifie tout de même que même en forcant le téléphone en 3G seulement le réseau est introuvable.
Enfin dernier point, les techno 3G dispose d'un systeme appelé "respiration de cellule" et qui a pour conséquence de réduire la portée d'une antenne en fonction de sa charge d'abonné afin de réduire les chance de disfonctionnement et donc forcé ceux-ci a se connecter a une autre antenne qui elle pourrait ne pas délivrer de 3G.

[mason]

Tu ne depends pas d'Orange , ton fournisseur c'est Free , c'est donc eux qu'il faut contacter .

[nono_0176 (Auteur du topic)]

Apparemment mon message a été lu la 3G est revenu ce soir....