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Hors forfait data malgrès application Android installée
 
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webmast72
(Auteur du topic)
Hobbit de L'Univers


Inscrit le: 09 Oct 2008
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webmast72
(Auteur du topic), Posté le: Dim 08 Juil 2012, 15:43    Sujet du message: Hors forfait data malgrès application Android installée Hors forfait data malgrès application Android installée 14561 12845 		Répondre en citant
Bonjour,

J'ai un hors forfait data étranger (30€) malgrès le fait que l'application Free officielle soit installée (et les paramètres pour ne pas consommer de data à l'étranger activés) mais aussi accréditeur 3G

Je ne comprends, comment cela peut-il être possible ?  
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Altysis
Esprit de L'Univers


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Altysis, Posté le: Dim 08 Juil 2012, 17:23    Sujet du message: 70550 65516 Répondre en citant
Le mieux c'est de couper la 3G..  
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PoilàGratter
Maître de L'Univers


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PoilàGratter, Posté le: Lun 09 Juil 2012, 8:05    Sujet du message: Re: Hors forfait data malgrès application Android installée Re: Hors forfait data malgrès application Android installée 60588 54876 Répondre en citant
webmast72 a écrit:
Bonjour,

J'ai un hors forfait data étranger (30€) malgrès le fait que l'application Free officielle soit installée (et les paramètres pour ne pas consommer de data à l'étranger activés) mais aussi accréditeur 3G

Je ne comprends, comment cela peut-il être possible ?


Votre question est étrange: puisque c'est arrivé ... c'est que c'est donc possible ! 8)  
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webmast72
(Auteur du topic)
Hobbit de L'Univers


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Messages: 8
 
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webmast72
(Auteur du topic), Posté le: Lun 09 Juil 2012, 8:37    Sujet du message: Re: Hors forfait data malgrès application Android installée Re: Hors forfait data malgrès application Android installée 14561 12845 		Répondre en citant
PoilàGratter a écrit:
webmast72 a écrit:
Bonjour,

J'ai un hors forfait data étranger (30€) malgrès le fait que l'application Free officielle soit installée (et les paramètres pour ne pas consommer de data à l'étranger activés) mais aussi accréditeur 3G

Je ne comprends, comment cela peut-il être possible ?


Votre question est étrange: puisque c'est arrivé ... c'est que c'est donc possible ! 8)


et un bug du côté de chez Free ou de son application est exclu ? dans ce cas là peut-on contester ?  
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Altysis
Esprit de L'Univers


Inscrit le: 26 Jan 2012
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Altysis, Posté le: Lun 09 Juil 2012, 9:36    Sujet du message: 70550 65516 Répondre en citant
OUi un bug a pu arriver, mais le mieux de toute manière, maintenant sera de penser a désactiver la 3G..  
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Philg62
Dragon de L'Univers


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Philg62, Posté le: Lun 09 Juil 2012, 10:43    Sujet du message: 44020 39510 Répondre en citant
L'application Acrediteur 3G n'est pas developpée par Free.

Free propose cette application pour bloquer l'itinerance a l'etranger, mais je doute qu'ils puissent être tenu responsable en cas de Bug.

Le Mieux est de devalider les Data Manuellement et dévalider l'itinerance sur le téléphone avant de se rendre a l'etranger.

Au moins c'est ce qu'il y a de plus sur.  
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