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Délai de réception email de confirmation
 
 
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jejep79
(Auteur du topic)

Hobbit de L'Univers


Inscrit le: 10 Juil 2012
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Posté le: Mar 10 Juil 2012, 10:48    Sujet du message: Délai de réception email de confirmation Répondre en citant

Bonjour,

Après une recherche rapide sur les forums (je l'avoue) je souhaiterais connaitre le délai pour recevoir son email de confirmation. En effet j'ai appelé Free hier pour souscrire une offre ADSL avec construction de ligne et on m'a répondu que j'allais recevoir un email de confirmation.

Or je n'ai toujours rien reçu et je voulais savoir si cela était normal d'autant qu'en essayant de me connecter avec les identifiants et le mot de passe transmis par la conseillere (très sympa d'ailleurs) je n'arrive pas à me connecter dans mon espace client free.

Merci a ceux qui pourront m'en dire plus Wink
 
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Geek de L'Univers


Inscrit le: 22 Jan 2007
Messages: 6075
 
2695 points

Posté le: Mar 10 Juil 2012, 13:03    Sujet du message: Re: Délai de réception email de confirmation Répondre en citant

jejep79 a écrit:
Bonjour,

Après une recherche rapide sur les forums (je l'avoue) je souhaiterais connaitre le délai pour recevoir son email de confirmation. En effet j'ai appelé Free hier pour souscrire une offre ADSL avec construction de ligne et on m'a répondu que j'allais recevoir un email de confirmation.

Or je n'ai toujours rien reçu et je voulais savoir si cela était normal d'autant qu'en essayant de me connecter avec les identifiants et le mot de passe transmis par la conseillere (très sympa d'ailleurs) je n'arrive pas à me connecter dans mon espace client free.

Merci a ceux qui pourront m'en dire plus Wink


Si c'est un abonnement VGA (avec construction de ligne), les délais sont longs, vous n'aurez vos identifiants que quand FT aura construit la ligne.
 
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jejep79
(Auteur du topic)

Hobbit de L'Univers


Inscrit le: 10 Juil 2012
Messages: 6
 
7 points

Posté le: Mar 10 Juil 2012, 13:14    Sujet du message: Répondre en citant

Merci pour cette réponse.

Mais quand est il de l'email de confirmation ? La conseillère m'a dit que dans ce fameux email il y aurait un planning de disponibilité d'un technicien afin que celui-ci de déplace pour mettre la ligne en place (la maison étant inoccupé depuis au moins 6 ans).

Voila pourquoi je souhaitais savoir le délai d'envoi de ce fameux email Wink
 
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