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Désynchro intempestives Freebox V6
 
 
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kevinver
(Auteur du topic)

Hobbit de L'Univers


Inscrit le: 09 Fév 2012
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Posté le: Sam 14 Juil 2012, 15:50    Sujet du message: Désynchro intempestives Freebox V6 Répondre en citant

Bonjour,

J'ai un souci depuis plusieurs jours. Des désynchro intempestives. C'est forcement assez pénible. Car ca peut se désynchroniser plus d'une dizaines de fois par heure

Je vous met quelques infos :

Citation:
Voie descendante Voie montante
Débit ATM 13258 kbit/s 560 kbit/s
Atténuation 35 dB 42 dB
Marge de bruit 4 dB 101 dB
FEC 430 263270
HEC 0 2402
CRC 0 6109
ES 63 1524
SES 63 152
Mode nitro Activé Activé
Mode PhyR Activé Désactivé
rxmt 3286 0
rxmt_corr 0 0
rxmt_uncorr 0 0



Citation:
Date Débit montant Débit descendant
Synchronisé Samedi 14 juillet à 16:17:10 575 kbit/s 13303kbit/s
Désynchronisé Samedi 14 juillet à 16:17:30
Synchronisé Samedi 14 juillet à 16:17:54 567 kbit/s 13279kbit/s
Désynchronisé Samedi 14 juillet à 16:18:42
Synchronisé Samedi 14 juillet à 16:19:06 564 kbit/s 13274kbit/s
Désynchronisé Samedi 14 juillet à 16:24:13
Synchronisé Samedi 14 juillet à 16:24:37 564 kbit/s 13226kbit/s
Désynchronisé Samedi 14 juillet à 16:28:33
Synchronisé Samedi 14 juillet à 16:28:57 567 kbit/s 13233kbit/s
Désynchronisé Samedi 14 juillet à 16:30:16
Synchronisé Samedi 14 juillet à 16:30:41 572 kbit/s 13217kbit/s
Désynchronisé Samedi 14 juillet à 16:31:01
Synchronisé Samedi 14 juillet à 16:31:26 560 kbit/s 13258kbit/s


Vous avez une idée de ce que ça pourrait etre, ca me rend fou...

Merci
 
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Triskell
Hobbit de L'Univers


Inscrit le: 14 Juil 2012
Messages: 1
 
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Posté le: Sam 14 Juil 2012, 16:50    Sujet du message: Répondre en citant

Bonsoir,

j'ai le même problème depuis début juillet, de surcroît je ne reçois plus la télévision ("débit insuffisant").
Cela dit, je n'ai pas eu de désynchronisation cet après-midi.

J'ai ouvert un ticket incident, je ne sais pas quels sont les délais...

Bon courage ! Smile
 
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nyall
Hobbit de L'Univers


Inscrit le: 05 Aoû 2009
Messages: 8
 
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Posté le: Sam 14 Juil 2012, 21:53    Sujet du message: Répondre en citant

Bonsoir,

Je suis dans la même situation depuis mercredi. Depuis j'ai ouvert un ticket incident ce matin, la situation s'est amelioré.

Nyall
 
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nyall
Hobbit de L'Univers


Inscrit le: 05 Aoû 2009
Messages: 8
 
6 points

Posté le: Sam 14 Juil 2012, 21:54    Sujet du message: Répondre en citant

Bonsoir,

Je suis dans la même situation depuis mercredi. Depuis j'ai ouvert un ticket incident ce matin, la situation s'est amelioré.

Nyall
 
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red7808
Esprit de L'Univers


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Messages: 302
 
390 points

Posté le: Sam 14 Juil 2012, 23:26    Sujet du message: Re: Désynchro intempestives Freebox V6 Répondre en citant

Comme d'hab, vérifie ton installation(condo, filtre adsl... Tout indique que tu as un défaut de ligne. Déplacement d'un tech avec gamot derriére. 
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alpham7759
Hobbit de L'Univers


Inscrit le: 04 Mai 2012
Messages: 29
 
31 points

Posté le: Dim 15 Juil 2012, 1:35    Sujet du message: Répondre en citant

Bonjour,

En ce qui me concerne j'ai eu un problème semblable depuis 2 semaines. En contrôlant régulièrement les températures je me suis aperçu que la FB Server décrochait lorsque la température du CPUb dépassait 65°C, alors que depuis plus d'un an aucun pb avec des températures dépassant 80°.
J'ai sorti les box du meuble et les ai séparées et ouvert la trappe du server, la température est redescendue à 65° max. Si je mets le serveur vertical le ventilo ralentit (c'est une constatation), la température remonte et la boîte désynchronise en moins de 10'.
Boîtes séparées et server horizontal la t° ne dépasse pas 65° et ça marche depuis 2 jours sans pb, mais la température ici ne dépasse pas 20° dehors. J'ai peur de ce qui va arriver lorsque ce sera la canicule.

Bonne chance pour la suite
 
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strasespla
Hobbit de L'Univers


Inscrit le: 13 Fév 2010
Messages: 11
 
11 points

Posté le: Mar 17 Juil 2012, 16:21    Sujet du message: Répondre en citant

idem, ma freebox révolution perd du débit et se désynchronise encore 3 fois en l'allumant... étape 2 puis 3
j'ai ouvert un ticket

d'après free ....

Paris, le 16/07/2012

Madame, Monsieur,

Vous nous avez signalé un incident technique, nous avons donc transmis un ticket d'incident à nos services, dans le cadre de votre abonnement Free Haut Débit.
Nous avons également effectué une demande de test de position* afin de tester nos installations. Après vérification, il s'avère que nos installations fonctionnent correctement à ce jour

j'ai rendez vous avec un technicien le 24/07

affaire à suivre....
 
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kevinver
(Auteur du topic)

Hobbit de L'Univers


Inscrit le: 09 Fév 2012
Messages: 36
 
40 points

Posté le: Mar 17 Juil 2012, 16:28    Sujet du message: Répondre en citant

Moi ca va faire 2 jours que c'est revenu a la normal. Pas de desynchro. Je ne comprend pas pourquoi mais bon, tant mieux. 
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