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Ligne ADSL en fin de vie /
 

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Gear
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Hobbit de L'Univers


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Gear
(Auteur du topic), Posté le: Mar 24 Juil 2012, 18:54    Sujet du message: Ligne ADSL en fin de vie / Ligne ADSL en fin de vie / 78547 73076
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Bonjour a toutes et à tous.

Non vous ne rêvez pas ma ligne ADSL est bien décédée le 22/06/2012 et a l'heure actuel je suis dans une impasse, je requiert donc l'aide de quelques âmes charitable pour me conseiller.

Je n'ai plus aucune connexion depuis le 22 juin, la chenille de ma Freebox tourne a l'infini depuis cet horrible réveil (oh oui je m'en souviens comme si c'était hier), j'ai alors fait appel au service client Free puis suite à plusieurs vérifications de divers techniciens j'ai reçu un appel hier pour m'indiquer qu'il fallait que je fasse appel a un électricien à mes frais pour récupérer ma ligne ADSL.

Les temps sont dures chers camarades et je n'ai pas les moyens de faire appel a un électricien qui entreprendra chez moi des modifications longues et couteuse à l'heure d'aujourd'hui. J'ai donc eu la bonne idée de simplement faire un passage de l'ADSL à la Fibre (mon bâtiment étant déjà fibré par SFR dans le cadre du service paris habitat), mais j'ai cru comprendre que c'était impossible sans que l'on m'explique exactement pourquoi !

Je suis dans une impasse car je suis fidèle a Free, l'organisation interne et le service client SFR me débecte au plus haut point et je n'aimerais pas avoir à souscrire à leurs offre Fibre.

Que faire ?
 
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indefini
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indefini, Posté le: Mar 24 Juil 2012, 23:46    Sujet du message: 9447 8442 Répondre en citant

Te débrouiller pour rétablir ton ADSL. Il n'y a rien d'autre à faire...
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yannette
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yannette, Posté le: Mer 25 Juil 2012, 2:08    Sujet du message: 77703 72282 Répondre en citant

ils t'ont dit ce que l'électricien devait faire ?  
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indefini
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indefini, Posté le: Mer 25 Juil 2012, 10:30    Sujet du message: 9447 8442 Répondre en citant

yannette a écrit:
ils t'ont dit ce que l'électricien devait faire ?

Quoi que fasse l'électricien, cela n'aura rien à voir avec la Fibre. Il y a d'autres catégories pour discuter "cuivre" et ADSL.... Wink
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yannette
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yannette, Posté le: Mer 25 Juil 2012, 13:29    Sujet du message: 77703 72282 Répondre en citant

indefini a écrit:
Quoi que fasse l'électricien, cela n'aura rien à voir avec la Fibre. Il y a d'autres catégories pour discuter "cuivre" et ADSL.... Wink

il y a peut-être un moteur d'usine dans son appartement qui envois 156A dans la box que le FAI veut faire isoler du réseau. (Attention: probabilité très minime)
et du coup, ça impacte aussi la Fibre. Smile
 
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indefini
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indefini, Posté le: Mer 25 Juil 2012, 15:53    Sujet du message: 9447 8442 Répondre en citant

yannette a écrit:
il y a peut-être un moteur d'usine dans son appartement qui envois 156A dans la box que le FAI veut faire isoler du réseau. (Attention: probabilité très minime) et du coup, ça impacte aussi la Fibre. Smile

Il n'a pas la Fibre Free. Pour toutes les autres hypothèses, autant allez en discuter dans les rubriques ADSL...
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