Problême de récéption de SMS étranger

tonio77_66 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 20 Juil 2012 Messages: 3

Bonjour,
J'espère ne pas faire un double post malgrès ma recherche sur google.
C'est mon 3e appel au 3244 et on me dit de patienter.
Mon problême est que des amis en angleterre et allemagne me signalent m'envoyer des sms et je ne les reçois pas. A l'inverse eux recoivent bien mes sms !
Quelqu'un a le même problême ?

*** Modération *** Déplacé dans " Free Mobile " *** Modération ***

Curtis Newton

Free65 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 13 Nov 2011 Messages: 71

Bonjour,

Ces amis ce sont des francais avec un operateur francais ou avec un opérateur anglais et allemans?

Ton forfait, c'est un 2 € ou un 20 € ?

tonio77_66 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 20 Juil 2012 Messages: 3

salut
alors mes amis sont sur les réseaus étrangers. testé avec 2 numéros différents anglais et 2 numéros allemand.

je suis sur le forfait à 20€ et j'ai un iphone 4S...

tonio77_66 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 20 Juil 2012 Messages: 3

bonjour,
petit up
personne n'a ce problême ???
merci pour vos réponses

ptitboubi · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 10 Aoû 2012 Messages: 2

si ca peut t'aider moi j'ai eu ce souci avec la turquie, je pouvais envoyer des sms mais pas en recevoir de mes amis turcs.

en fait le souci etait que les droits entre la turquie et freemobile n'etaient pas encore acceptés Smile

depuis 15jours tout va bien je peux en recevoir

tibtib92 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 09 Mai 2012 Messages: 8

J'ai rencontré le même souci pendant mon séjour à Londres pour les JO.

Mes contacts avec des mobiles anglais, reçoivent mes SMS mais je ne reçois jamais les leurs. Avec un mobile français en roaming en angleterre (SFR, orange ou ByTel) ça marche sans problème.

On dirait que les opérateurs anglais n'ont pas encore déclarés les routages vers les numéros Free mobile de leurs cotés.

Sinon pour info, la couverture 3G dans le tunnel sous la manche pour le sens France -> Angleterre ne fonctionne pas chez Free-mobile. Il faut être chez Orange, SFR ou ByTel pour pouvoir l'utiliser.

Thibault

jltrezegol · Disciple de L'Univers Inscrit le: 12 Jan 2012 Messages: 158

En ce qui me concerne, mes SMS envoyé sur un telephone francais aux etats unis n'arrivent pas d'après mon interlocuteur...

Par contre a priori ca fonctionne dans l'autre sens donc c'est à n'y rien comprendre...

PoilàGratter · Dragon de L'Univers Inscrit le: 08 Juil 2011 Messages: 653

Evox · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 30 Sep 2012 Messages: 2

Pour info, je rencontre le même problème avec des SMS venant de Roumanie (Numéro roumain / Opérateur Vodafone Ro).

Mes SMS sont biens envoyés et reçus mais impossible pour mon correspondant de m'envoyer quelconque messages. Les appels eux se font parfaitement.

Après avoir appeler la Hotline, Free a confirmé être au courant du problème et faisait son possible pour résoudre le problème.
"Il faut patienter et recommencer fréquemment afin de savoir quand nous aurons résolu le problème. Malheureusement je ne peux pas vous donner de date."

Ellinor · Dragon de L'Univers Inscrit le: 19 Déc 2011 Messages: 764

Si vous avez le problème, notez le numéro, une date/heure d'essai, l'opérateur à distance, comme ça quand vous appellerez Free, vous aurez toujours ces infos à soumettre et ils pourront sans doute les utiliser pour corriger la situation au plus vite.