Passage BBox -> Freebox

nicoco · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 13 Oct 2008 Messages: 20

Salut à tous,

J'ai actuellement un abonnement bbox en dégroupage total et je ne connais que mon numero de téléphone en 09xxxxxxxx
Est-il possible de passer chez Free sans refaire "construire" une ligne par France telecom ? Comment retrouver l'ancien numero de ma ligne pour pouvoir remplir le formulaire d'inscription sur free.fr ?

Merci pour votre aide !

jol60 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 18 Déc 2010 Messages: 39

Bonjour,

et bienvenue parmi les freenautes Smile

ci joint un lien qui peut vous éclairer

https://www.freenews.fr/spip.php?article6668

nicoco · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 13 Oct 2008 Messages: 20

Merci pour ce lien instructif, mais je n'arrive pas à avoir d'information sur mon cas précis : je suis actuellement en dégroupage total chez Bouygues telecom (bbox)

Je ne trouve des informations que pour les cas suivants : absence de ligne ou ligne inactive dont on connait le numero France telecom. Or, je ne connais que le numero en 09 de ma box, qui est refusé sur l'interface d'inscription en ligne de Free. Je suis pourtant en plein centre d'une grande ville, donc je ne pense pas que ma ligne soit inéligible.

Je vais essayer de me tourner vers Bouygues Telecom pour obtenir mon numero "classique"

gnolgnav · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 15 Juil 2012 Messages: 1

Bonsoir, je suis nouveau sur ce forum et j'ai le même pb que vous .
Est ce que par hasard, depuis janvier vous avez eu de réponse à votre question ? ça m'intéresse, Merci.

tozmani

voilà ce que tu peux trouver sur le site de Free:
"Si vous n'avez pas connaissance du numéro de téléphone de la ligne de l'ancien occupant, Merci de contacter le service mis à disposition par Free au 0899 905 905 (1,34 euros l'appel, puis 0,34 euros/min) qui vous le fournira, de cette façon votre ligne sera raccordée beaucoup plus vite. "

https://adslcgi.free.fr/subscribe/NDI0_indexnewline.html

Enfin si tu vas sur "suivant" en bas à droite tu pourras peut être retrouver le numéro de ligne de l'ancien habitant Wink

_________________
ToZmAnI-YEAH je suis Freemobinaute
[img=https://www.freeiphone.fr/forum/ressources/image/4][/img]
et puis ça aussi...
https://forum.universfreebox.com/viewtopic.php?p=84101#84101

Freedjou · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 21 Juil 2012 Messages: 2

Bonjour,
Pour faire plus simple au 1044, les conseillers ont accès à la base France Telecom et pourront tester et t'inscrire sur le NDA du logement.
Ils ne communiquent pas le numéro car ils s'agit d'une donnée confidentielle.

Il faudra donc t'inscrire par téléphone.

Voila