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des coupures intempestives du programme sur boitier hd v5
 

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snoopy21
(Auteur du topic)

Hobbit de L'Univers


Inscrit le: 24 Juil 2012
Messages: 1
 
1 points

snoopy21
(Auteur du topic), Posté le: Mar 24 Juil 2012, 22:48    Sujet du message: des coupures intempestives du programme sur boitier hd v5
Répondre en citant

Bonsoir,
Depuis peu mon boitier HD V5 coupe les programmes tv très régulièrement avec l'affichage de la chaines en cours, en moyenne toutes les 30mn , je suis obligé de rebooter en permanence , pour le reste, internet et téléphone fonctionnent
pouvez vous m'aider pour résoudre ce problème avant d'appeler l'assistance .
Merci pour vos réponses.




*** Modération *** Inutile de crier *** Modération ***

Curtis Newton
 
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Eiffel
Esprit de L'Univers


Inscrit le: 30 Sep 2011
Messages: 244
 
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Eiffel, Posté le: Mer 25 Juil 2012, 7:35    Sujet du message: Répondre en citant

Bonjour,

Il commence (enfin) à faire chaud un peu partout, et certains boitiers HD V5 ont des problèmes thermiques.

Ce sont ceux qui ont un disque dur 3.5 pouces et un ventilateur.
Ils se reconnaissent au poids, mais aussi au ventilateur que l'on aperçoit sur le côté droit du boîtier.

Pour savoir si c'est bien le problème, essayez de faire fonctionner le boîtier HD verticalement, ventilateur en haut en dégageant bien les entrées d'air en-dessous (à l'opposé du ventilo).

Si le problème est confirmé, SAV (3244).

NB : Les autres V5 HD sont équipées d'un disque 2.5 pouces qui consomme beaucoup moins et donc chauffe moins. Mais eux aussi peuvent souffrir de la chaleur et le même traitement peut leur être appliqué. La position verticale active le refroidissement par convection naturelle en l'absence de ventilo.
 
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Eiffel
Esprit de L'Univers


Inscrit le: 30 Sep 2011
Messages: 244
 
294 points

Eiffel, Posté le: Mer 25 Juil 2012, 7:39    Sujet du message: Répondre en citant

PS : Merci de ne pas mettre le titre du post en majuscule. C'est très mal vu.  
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