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envoi sms vers n° orange à l'étranger
 
 
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newuser
(Auteur du topic)

Hobbit de L'Univers


Inscrit le: 03 Déc 2008
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Posté le: Dim 29 Juil 2012, 1:21    Sujet du message: envoi sms vers n° orange à l'étranger Répondre en citant

Bonjour
mon amie qui est partie en Chine a un forfait orange, et dès son arrivée il y une semaine, je lui envoyais tous les jours des sms avec mon forfait free qu'elle recevait systématiquement ( certes avec un certain décalage horaire....) seulement depuis 3 jours, elle ne reçoit plus du tout mes sms, mais reçoit pourtant des sms depuis la France envoyés depuis le réseau sfr et orange!
j'ai appelé hier l'assistance free mobile, mais franchement, la demoiselle au bout du fil était complétement perdue, ne sachantt me donner aucune réponse!!!
Quelle est la raison, à votre avis?
Merci



*** Modération *** Déplacé dans " Free Mobile " *** Modération ***

Curtis Newton
 
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loggoi
Geek de L'Univers


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Posté le: Dim 29 Juil 2012, 7:58    Sujet du message: Re: envoi sms vers n° orange à l'étranger Répondre en citant

newuser a écrit:
Bonjour
mon amie qui est partie en Chine a un forfait orange, et dès son arrivée il y une semaine, je lui envoyais tous les jours des sms avec mon forfait free qu'elle recevait systématiquement ( certes avec un certain décalage horaire....) seulement depuis 3 jours, elle ne reçoit plus du tout mes sms, mais reçoit pourtant des sms depuis la France envoyés depuis le réseau sfr et orange!
j'ai appelé hier l'assistance free mobile, mais franchement, la demoiselle au bout du fil était complétement perdue, ne sachantt me donner aucune réponse!!!
Quelle est la raison, à votre avis?
Merci


ne vous attendez pas à avoir une raison simple... Ca peut très bien venir de free, mais aussi d'Orange ou de l'opérateur local qu'utilise Orange pour l'itinérance...

Honnetement les SMS vers l'étranger, est-ce bien raisonnable ? C'est hors de prix et pas fiable.. Rien de mieux que le mail dans ce genre de cas Smile
 
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orangina
Disciple de L'Univers


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Posté le: Dim 29 Juil 2012, 10:34    Sujet du message: Répondre en citant

En gros ca veut dire change d'operateur .La reponse est d'un ridicule .
Regarde si il t'on facturé les textos ou autres et si il n'arrivent toujours pas envoie un mail ou ecrit a l'association des consommateurs en leurs expliquant ton probleme de A a Z. Tu paye le service doit etre rendu itinerance ou pas ,orange a bon dos quand ca marche pas je trouve ..
 
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User_Inside
Disciple de L'Univers


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Posté le: Dim 29 Juil 2012, 11:31    Sujet du message: Répondre en citant

puisque on y est......avant de s'emporter et de faire des grandes phrases on réfléchi et on reste poli
ça aide pas mal en général d'autant que dans ce post c'est inutile et infondé.

donc pour revenir au sujet
je te souhaite bonne chance pour savoir d'où peut venir le problème car comme le dit loggoi trop d'acteurs rentrent en jeu dans le cas précis que tu détailles.


quoi qu'il en soit je tiens à rectifier ce qui est dit ici.
les sms que tu envoies sont inclus dans le forfait freemobile

Tu es en France avec freemobile et tu envoies un sms vers un numéro français, donc ce sms est inclus dans ton forfait freemobile. Peu importe où se trouve le mobile de ton ami, france europe asie ou autres
tu envoie un sms vers un numéro francais donc aucune facturation de type international, ni pour ton envoi ni pour sa réception.
au pire, c'est du hors forfait vers un numéro français sur le 1heure.

Allez bon dimanche hein....
zen

et si tu finis par comprendre ce qui se passe tiens nous au jus c'est toujours intéressant ces cas de figures
 
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freewhynot
Hobbit de L'Univers


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Posté le: Dim 29 Juil 2012, 11:38    Sujet du message: Re: envoi sms vers n° orange à l'étranger Répondre en citant

loggoi a écrit:

Honnetement les SMS vers l'étranger, est-ce bien raisonnable ? C'est hors de prix et pas fiable.. Rien de mieux que le mail dans ce genre de cas Smile


C'est effectivement "hors de prix" si on passe par Free, et si Free en est capable question fiabilité.

Sinon, il y a des sites très fiables qui permettent l'envoi des SMS à l'étranger à des prix imbattables (exemple pour la Chine : 0,06 €). Et si en plus ça permet de palier les carences de Free, que demande le peuple ?
 
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Chenillard
Dragon de L'Univers


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Posté le: Dim 29 Juil 2012, 12:12    Sujet du message: Répondre en citant

User_Inside a écrit:
Tu es en France avec freemobile et tu envoies un sms vers un numéro français, donc ce sms est inclus dans ton forfait freemobile. Peu importe où se trouve le mobile de ton ami, france europe asie ou autres
tu envoie un sms vers un numéro francais donc aucune facturation de type international, ni pour ton envoi ni pour sa réception.


Pas faux ! Mais c'est un cadeau empoisonné au "numéro français" à l'étranger, lequel (le destinataire) devra tout de même s'acquitter des frais d'itinérance (entre la France hexagonale et le point de chute à l'étranger). A l'arrivée, hors tarification spécifique (option), ça peut faire cher le texto !
 
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mecspe69
Hobbit de L'Univers


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Posté le: Dim 29 Juil 2012, 12:30    Sujet du message: Répondre en citant

bjr

sauf petit operateur la reception de sms dans le monde est gratuit ^^

cdt

[quote="Chenillard"][quote="User_Inside"] Tu es en France avec freemobile et tu envoies un sms vers un numéro français, donc ce sms est inclus dans ton forfait freemobile. Peu importe où se trouve le mobile de ton ami, france europe asie ou autres
tu envoie un sms vers un numéro francais donc aucune facturation de type international, ni pour ton envoi ni pour sa réception. [/quote]

Pas faux ! Mais c'est un cadeau empoisonné au "numéro français" à l'étranger, lequel (le destinataire) devra tout de même s'acquitter des frais d'itinérance (entre la France hexagonale et le point de chute à l'étranger). A l'arrivée, hors tarification spécifique (option), ça peut faire cher le texto ![/quote]
 
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User_Inside
Disciple de L'Univers


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Posté le: Dim 29 Juil 2012, 12:37    Sujet du message: Répondre en citant

Chenillard a écrit:
User_Inside a écrit:
Tu es en France avec freemobile et tu envoies un sms vers un numéro français, donc ce sms est inclus dans ton forfait freemobile. Peu importe où se trouve le mobile de ton ami, france europe asie ou autres
tu envoie un sms vers un numéro francais donc aucune facturation de type international, ni pour ton envoi ni pour sa réception.


Pas faux ! Mais c'est un cadeau empoisonné au "numéro français" à l'étranger, lequel (le destinataire) devra tout de même s'acquitter des frais d'itinérance (entre la France hexagonale et le point de chute à l'étranger). A l'arrivée, hors tarification spécifique (option), ça peut faire cher le texto !



Tu fais erreur sur cepoint, la réception de sms est totalement gratuite quel que soit le lieu ou se trouve le mobile
(ce n'est pas le cas pour les mms puisqu'il y a de la data necessaire) et quel que soit l'opérateur et le pays dans lequel tu es en roming
 
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User_Inside
Disciple de L'Univers


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Posté le: Dim 29 Juil 2012, 12:38    Sujet du message: Répondre en citant

mecspe69 a écrit:
bjr

sauf petit operateur la reception de sms dans le monde est gratuit ^^



A bon? ça a du m'échapper
à quel opérateur penses tu?
 
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User_Inside
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Posté le: Dim 29 Juil 2012, 12:56    Sujet du message: Re: envoi sms vers n° orange à l'étranger Répondre en citant

Le meilleur service qui existe pour envoyer des textos vers l'étranger
en terme de fiabiltié et de prix s'appelle FISHTEXT



ce service est disponible pour les mobiles sous Android IOS et Java Symbian Bberry,
mais également depuis le PC.

http://www.fishtext.com

le serveur utilise la data pour envoyer les sms

je l'utilise depuis de nombreuses années pour l'Asie et l'Afrique, avec 100% de réussite.

De plus, à l'inscription vous aurez 30 centimes d'€uro offerts, ce qui représente de nombreux sms quand ceci sont facturés 0.01 0.02 ou 0.03 €uros. Ca vous permettra de tester le service avant d'acheter 5 €uros de crédit.
Et en plus c'est gratuit entre utilisateurs de Fishtext
 
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newuser
(Auteur du topic)

Hobbit de L'Univers


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Posté le: Dim 29 Juil 2012, 14:17    Sujet du message: Répondre en citant

Merci à tous...mais franchement, la seule réelle explication plausible est donnée par User-Inside que je remercie au passage....les dix( ou quinze!?) premiers sms envoyés à mon amie sont bien arrivés et n'ont pas été facturés, car inclus dans le forfait..et elle même, d'ailleurs, ne paie rien en réception, car inclus dans son forfait orange ( numéro français...) et n'a pas accès à internet pour lire des mails.......
ensuite, et depuis le 25 juillet, elle ne reçois plus rien de tout ce que je lui envoie!! j'ai remarqué dans mon espace abonné Free mobile que les sms envoyés depuis le 25 ne sont plus décomptés...et le nombre de sms envoyés reste bloqué sue le même chiffre!!!
est-ce que la raison pourrait être, par hasard, que je n'ai pas validé les nouvelles conditions générales free mobile qui datent du 1 juillet?
Au fait, merci user-inside pour le lien fishtext.com, et combien coûte le sms pour la chine sur ce site?
merci encore
 
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User_Inside
Disciple de L'Univers


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Posté le: Dim 29 Juil 2012, 14:37    Sujet du message: Répondre en citant

vers un numéro de mobile chinois (en Euros)

China Mobile (CHINA MOBILE) 0.03
China Telecom (China Telecom CDMA) 0.03
China Unicom (CHINA UNICOM GSM) 0.03


http://www.fishtext.com/ft_coverageByCountry.html
 
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newuser
(Auteur du topic)

Hobbit de L'Univers


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Posté le: Dim 29 Juil 2012, 22:42    Sujet du message: Répondre en citant

Et ce qui est hallucinant, c'est que mon amie continue à recevoir des sms en provenance de la france envoyés avec des forfaits sfr, orange, bouygues!!!!!? alors je ne vois pas d'où ce problème pourrait venir à part une défaillance du réseau free..........! Mad 
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