Messagerie vocale inactive depuis + d'une semaine ???

arobase38 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 28 Fév 2012 Messages: 30

Bonjour ou Bonsoir, cela fait environ 2 semaines que je suis abonné à l'offre à 15,99€ de FM (avec portabilité faite le 05.05).
Malheureusement, ma mess. vocale n'est toujours pas disponible.
Le serveur vocal me demande mon numéro à 10 chiffres, que je tape donc mais à chaque fois ça me dis que ce numéro n'est pas en service.
Et les SMS ne sont pas non plus comptabilisés depuis l'Espace abonné ?
Dois-je attendre ou contacter Free Mobile ?
Merci.

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Curtis Newton

Nixav · Geek de L'Univers Inscrit le: 12 Nov 2009 Messages: 1738

Salut bizarre car ma mère je lui est fait la portabilité une fois fait tout est mis en route même le service de messagerie au pire tu les appels a+ Wink

zebu13 · Geek de L'Univers Inscrit le: 09 Nov 2009 Messages: 2224

Bonjour
pourquoi rentrer son num a 10 chiffres?
on y accede directement par le 666

Arpanet · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 09 Aoû 2012 Messages: 1

Bonjour,
J'ai eu le même problème d'accès vocal avec le msg "votre compte vous est refusé ..."
Il faut aller dans l'interface Free Mobile
Menu "gérer mon compte" puis "messagerie"
entrez votre code d'activation et là vous pourrez y accéder à votre boite vocale en composant 666
Cdt