tooteen (Auteur du topic), Posté le: Lun 13 Aoû 2012, 10:20 Sujet du message: Pb de débit ADSL
Pb de débit ADSL7911173610
Bonjour,
Depuis 8 ans chez Free, je constate des pbs de débit depuis le mois de Juin (Débit irrégulier, perte de synchro).
Un technicien Free est passé (Branchement clean). tests effectués : rien trouvé.
Test de la ligne par FT : idem
Il ne reste plus que l'expertise du binome (FT + Free): en cours.
Pour information, j'ai plusieurs personnes de mon entourage chez Free qui ont les mêmes symptômes sur leur ADSL depuis quelques semaines(j'ai été vérifié : je suis de formation ingénieur Réseaux Télécom).
loggoi, Posté le: Lun 13 Aoû 2012, 11:53 Sujet du message: Re: Pb de débit ADSL
Re: Pb de débit ADSL34583206
tooteen a écrit:
Bonjour,
Depuis 8 ans chez Free, je constate des pbs de débit depuis le mois de Juin (Débit irrégulier, perte de synchro).
Un technicien Free est passé (Branchement clean). tests effectués : rien trouvé.
Test de la ligne par FT : idem
Il ne reste plus que l'expertise du binome (FT + Free): en cours.
Pour information, j'ai plusieurs personnes de mon entourage chez Free qui ont les mêmes symptômes sur leur ADSL depuis quelques semaines(j'ai été vérifié : je suis de formation ingénieur Réseaux Télécom).
N'y aurait-il pas des test en cours chez Free ?
Cordialement
Tooteen
S'il y avait des tests en cours, le technicien Free vous l'aurait dit...
Par contre il peut très bien y avoir par exemple des travaux de voirie entre chez vous et le central téléphonique qui peuvent perturber les lignes ADSL.... Ce n'est qu'une piste, l'ADSL étant très sensible à son environnement, il peut y avoir des dizaines de causes différentes...
Chez Free les travaux ont bon dos ! personnellement je n'est plus de hd depuis samedi dernier plus 3 coupures ! rien a voir avec les travaux surtout un week-end ?! (ma ville était déserte ! ) mais plutot un bridage volontaire (comme Youtube, plus besoins de le caché maintenant ) mais tant que les associations ne mettes pas le nez dedans on le saura jamais
Le service client rapide pour le décrochage (ca permet de donné une bonne image malheureusement les réponses sont moins pertinentes
.Enfin bon courage pour ta ligne je te conseil si tu ne déménage pas de prendre orange seul eux feront le necessaire sur ta ligne (Free s'en fout il te dirons ca ne leurs appartient pas donc n'attend pas apres eux ) Moi pour ma part il me reste encore deux mois apres je démenage je retournerai chez mon ancien fournisseur chez qui tous fonctionné est sans déconnexion intempestifs
gothikeye, Posté le: Lun 13 Aoû 2012, 14:07 Sujet du message: Re: Pb de débit ADSL
Re: Pb de débit ADSL1779115407
tooteen a écrit:
Bonjour,
Depuis 8 ans chez Free, je constate des pbs de débit depuis le mois de Juin (Débit irrégulier, perte de synchro).
Un technicien Free est passé (Branchement clean). tests effectués : rien trouvé.
Test de la ligne par FT : idem
Il ne reste plus que l'expertise du binome (FT + Free): en cours.
Pour information, j'ai plusieurs personnes de mon entourage chez Free qui ont les mêmes symptômes sur leur ADSL depuis quelques semaines(j'ai été vérifié : je suis de formation ingénieur Réseaux Télécom).
N'y aurait-il pas des test en cours chez Free ?
Cordialement
Tooteen
Dans le même cas que toi depuis début juin et malgré une expertise de ligne le 7 Aout , mon débit n'est toujours pas revenue à la normal.
Et Aucune explication de la part de Free.
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