canalsat inaccessible car déménagement en cours

[Zaz_ADSL_World (Auteur du topic)]

Bonjour,

étant cliente Freebox, j'avais souscrit à l'offre Canalsat à 9,99 E/mois.
Malheureusement depuis ma demande de déménagement d'abonnement Free le 11 mai 2012, je ne peux plus en profiter car la procédure n'est pas terminée.

Y aurait-il une éventuelle possibilité de remboursement car bien évidement, n'ayant pas d'Internet, je ne peux pas profiter du Multiposte (je ne vais pas m'amuser à regarder la télé au bureau).

En principe ma construction de ligne ne sera effective que début septembre (Merci FT) donc j'aurai payé 3 voire 4 mois pour rien.

Si quelqu'un comprend ma demande, pourrait-il me conseiller ?

Merci d'avance.

[loggoi]

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Regardez avec le Service Client de Free (n° du Service : 3244) ou même le Service Client de Canalsat (0892 39 39 10 (0,34 €/mn depuis un poste fixe))


Ou essayez ceci --> https://espaceclient.canalplus.canal-plus.com/secure/0/accueil/transfo-demenagement/ec-dem-home/pid3786-canal-vous-accompagne.html



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