bsquare (Auteur du topic), Posté le: Jeu 09 Aoû 2012, 19:21 Sujet du message: Numéro 03xxx inactif -> besoin urgent de l'activer
Numéro 03xxx inactif -> besoin urgent de l'activer7516469897
Bonjour à tous,
J'ai récemment ouvert une ligne ADSL, en précisant le numéro 03xxx qui était inactif.
Tout s'est bien déroulé, et Free m'a attribué un nouveau numéro 03xxx (différent de celui de mon prédécesseur).
Je n'ai pu tester la ligne téléphonique que récemment, tout fonctionne nickel avec le 09xxx; mais le nouveau numéro 03xxx attribué par Free est toujours inactif. En appelant ce numéro, il est clairement indiqué que le numéro n'est pas attribué.
Cette ligne est utilisée à des fins professionnelles, et j'ai déjà communiqué ce numéro à de nombreux intervenants; il est indispensable que ce numéro puisse fonctionner le plus rapidement possible.
loggoi, Posté le: Jeu 09 Aoû 2012, 20:06 Sujet du message: Re: Numéro 03xxx inactif -> besoin urgent de l'activer
Re: Numéro 03xxx inactif -> besoin urgent de l'activer34583206
bsquare a écrit:
Bonjour à tous,
J'ai récemment ouvert une ligne ADSL, en précisant le numéro 03xxx qui était inactif.
Tout s'est bien déroulé, et Free m'a attribué un nouveau numéro 03xxx (différent de celui de mon prédécesseur).
Je n'ai pu tester la ligne téléphonique que récemment, tout fonctionne nickel avec le 09xxx; mais le nouveau numéro 03xxx attribué par Free est toujours inactif. En appelant ce numéro, il est clairement indiqué que le numéro n'est pas attribué.
Cette ligne est utilisée à des fins professionnelles, et j'ai déjà communiqué ce numéro à de nombreux intervenants; il est indispensable que ce numéro puisse fonctionner le plus rapidement possible.
Quelle est la procédure pour y parvenir ?
Merci
Cordialement
Une inscription sur ligne inactive, ça veut pourtant dire ce que ça veut dire .... Le 03 ne sert dans ce cas qu'à identifier la ligne, mais il ne sera jamais utilisable (Free ne fournissant et ne gérant que des numéros en 09). Vous vous êtes visiblement bien mal renseigné, surtout pour un usage pro....
Donc :
- soit vous communiquez votre numéro en 09 et uniquement celui la
- soit vous rouvrez une ligne ACTIVE chez France Telecom (opération payante) et vous demandez à Free de recabler votre abonnement sur ce nouveau numéro de ligne (opération payante également)
En fait il aurait fallut des le départ ouvrir une ligne chez France telecom, et ensuite vous inscrire chez l'opérateur de votre choix...
bsquare (Auteur du topic), Posté le: Jeu 09 Aoû 2012, 20:10 Sujet du message:
7516469897
Dans ce cas pouvez vous m'expliquer pourquoi Free m'a attribué un nouveau numéro 03xx différent de celui du prédécesseur (utilisé pour l'ouverture d'accès) ?
Il était évident que le 03xx du prédécesseur était inactif, mais je ne comprend pas du tout pourquoi le nouveau numéro 03xx qui m'a été attribué, est également inactif.
zebu13, Posté le: Jeu 09 Aoû 2012, 20:45 Sujet du message:
2102818117
l'ancien numero en 03 ne sert qu'a repere la ligne, il utilise en meme temps ailleur par une autre personne, donc le nouveau 03 sert maintenant a repere cette ligne et a se connecter a son compte; point
Sébastien*, Posté le: Jeu 09 Aoû 2012, 22:51 Sujet du message:
30712823
bsquare a écrit:
Dans ce cas pouvez vous m'expliquer pourquoi Free m'a attribué un nouveau numéro 03xx différent de celui du prédécesseur (utilisé pour l'ouverture d'accès) ?
Ce n'est pas Free qui t'a attribué un nouveau 03x mais FT qui a procédé à une dénumérotation pour des raisons qui lui appartiennent.
Citation:
Il était évident que le 03xx du prédécesseur était inactif, mais je ne comprend pas du tout pourquoi le nouveau numéro 03xx qui m'a été attribué, est également inactif.
Le seul et unique moyen de bénéficier d'un n° géographique est d'avoir à l'origine un abonnement chez FT ou une portabilité chez un autre opérateur.
rc42, Posté le: Ven 10 Aoû 2012, 7:17 Sujet du message:
2122518299
Pourtant c'est assez simple a comprendre , en s'abonnant sur un numéro inactif ,lors de la création de la ligne FT attribue un nouveau numéro , car il est possible que cet ancien numéro inactif aie été réattribué
Donc le numéro géographique sert uniquement d’identifiant pour se connecter sur son compte Free
De plus si c'est pour un usage professionnel , Free n'est pas la meilleur solution car en cas de problème , vous pouvez rester quelque temps sans connexion , le mieux est d'avoir un abonnement ADSL pro , cela existe chez les 3 concurrents mais pas au même prix
Vous avez eu aussi une réponse d'un corp Free , sur les forums de l'ADUF avec les mêmes réponses qu'ici
Sextoy, Posté le: Ven 10 Aoû 2012, 8:45 Sujet du message:
7513769871
le 03xxx (bien attribué par FT) est une ligne support.
meme en degroupage total, il faut un numero pour créer la ligne chez FT. mais celle ci n'est pas utilisable, elle n'est la que pour fournir le service haut débit.
Comme indiqué ci dessus, la seul solution est d'ouvrir un abonnement FT sur ce numero afin de pouvoir l'utiliser.
bsquare (Auteur du topic), Posté le: Ven 10 Aoû 2012, 11:51 Sujet du message:
7516469897
rc42 a écrit:
De plus si c'est pour un usage professionnel , Free n'est pas la meilleur solution car en cas de problème , vous pouvez rester quelque temps sans connexion , le mieux est d'avoir un abonnement ADSL pro , cela existe chez les 3 concurrents mais pas au même prix
C'est justement suite à mon XP pro précédente que j'ai décidé de prendre Free dés le départ !
Nous avons eu d'énormes problèmes avec SFR pro puis Orange pro -> ligne indisponible, Hotline parfaitement incompétente, déplacements multipliés des pro avant de régler les problèmes ...
Bref, passer chez Free a été une libération indiscutable.
Non seulement la ligne offre de meilleur performance, mais en plus elle est bien plus stable, et coute beaucoup moins cher !
rc42, Posté le: Ven 10 Aoû 2012, 13:03 Sujet du message:
2122518299
OK pas de problème, indiquais juste cela pour ceux qui ont usage pro
Car quand étais en activité , aie toujours garder une seconde ligne analogique pour permettre envoi fax et appel téléphonique en cas de coupure de l'ADSL
Vous avez eu une réponse a peu près identique sur forum ADUF
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