Pas de réception Beinsport (Metz)

ausrasie57

Abonné depuis son lancement, je ne reçois toujours pas cette chaîne: écran noir. Free explique que leurs techniciens travaillent sur le problème (depuis le temps, ça commence à faire long) et Beinsport semble ne pas être au courant et pas très concerné par ce problème. J'habite à Metz, raccordé au Sablon. Est ce d'autres personnes rencontrent le même problème?

immanol · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 19 Juil 2010 Messages: 82

Bonjour,

Pb identifié sur SAB57, en attente de résolution...

Cdt,
Immanol

Ipefrix · Esprit de L'Univers Inscrit le: 17 Nov 2009 Messages: 360

HDJ57 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 17 Juin 2012 Messages: 1

Ipefrix · Esprit de L'Univers Inscrit le: 17 Nov 2009 Messages: 360

ausrasie57

fabbarto · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 20 Juin 2012 Messages: 1

même problème pour moi au Sablon. Je n'ai toujours pas accès à cette chaine Beinsport.

pirrou · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 22 Juin 2012 Messages: 7

Même problème : je suis sur Queuleu raccordé au sab57.
D'ailleurs depuis les problèmes de l'an dernier sur Metz, beaucoup de freezes, des chaines qui passent mal en HD... Et depuis 15 jours mon débit est passé de 11 000 à 78800 sans raison et Free refuse d'intervenir puisque ce débit est normal pour la longueur de ma ligne 2300 m et que cela permet d'avoir la TV en théorie. Sauf que depuis la TV marche encore plus mal, que le Multiposte parfois ne marche pas si la TV est en marche en même temps... Quand à Beinsport je n'ai jamais vu qu'un écran noir.
Il faudrait que Free réagisse sinon Free va perdre beaucoup de clients sur le secteur : j'ai deux amis qui ont déjà résiliés sur Metz à cause de ce genre de problèmes. Moi j'ai un râteau et la TNT mais cela commence à être énervant.

OLIVIERMETZ · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 12 Sep 2011 Messages: 5

Même probleme depuis le lancement ils sont incapable de donner des délai!
Pour info je rencontre le même problème sur les chaînes foot plus depuis la coupure de juin 2011 (passage de deux technicien) et à ce jour je ne les réceptionne toujours pas,
Alors à votre place j'arrêterai de trop espérer
Je résilierai bien mais Free reste quand même le moins chère et comme je répète à,chaque fois au technicien " avec le streaming c gratuit"

pauleta54 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 12 Juil 2012 Messages: 2

Bonjour,
j'habite également le sablon et toujours pas de beinsport...écran noir...Free me demande de rebooter la box mais cela ne sert à rien...Merci de donner des infos si vous arrivez à savoir quelquechose de votre coté.
Bonne soirée

OLIVIERMETZ · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 12 Sep 2011 Messages: 5

Aucune info de Free!
Rebooter votre box ils savent que dire cela et aussi on traite votre problème
Perso j'ai aucun espoir sur une amélioration ça fait un an que le problème de foot plus est connu et ça marche tjrs pas

pauleta54 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 12 Juil 2012 Messages: 2

Merci de votre message...je pense résilier beinsport alors car 19euros /mois pour un écran noir ça fait cher

pirrou · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 22 Juin 2012 Messages: 7

Voila j'ai résilie Beinsport que je n'ai jamais pu regarder. Vivement que Free règle les problèmes sur Metz, mais je commence à en douter. A titre d'info les problemes sur Metz avec la television sont ils les mêmes selon que l'on ait une Freebox v5 ou v6?

nacht57 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 24 Avr 2012 Messages: 63

Aucun problème avec Be In Sport en HD avec la V6 ici sur Maizières-lès-Metz.
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Amerrante · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 05 Aoû 2011 Messages: 1

J'ai aussi un écran noir sur BeinSport 1 & 2... Quelqu'un a des news? Y'a t'il une solution connue (mis à part la résiliation...)?

PS: je suis sur la V6 révolution