BeIN Sport ne fonctionne plus.

Insecto92 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 18 Aoû 2012 Messages: 7

Je me suis abonné à la chaîne 46 le 1er août. Cela a fonctionné et j'ai pu regarder la première journée de foot la semaine dernière. Au passage, la qualité de la chaîne est très médiocre en SD et la sortie HDMI de ma Freebox ne fonctionne pas.

Aujourd'hui 17 août, j'ai voulu regarder le match Lille - Nancy. Et bien je n'ai plus rien. Sur la chaîne 46, on me dit qu'il faut s'abonner. J'ai réessayé plusieurs fois mais cela ne fonctionne pas. Dans mon compte sur Internet, il est indiqué que je suis abonné pour 10€99. J'ai essayé un Hard Reboot. Aucun résultat.

J'ai contacté le service technique de Free au 3244. Apparemment, ils ont des perturbations sur plusieurs chaînes dont la 46 et 47.

Ce qui est intriguant, c'est que personne ne relève le problème sur le net...

Nadirinho · Esprit de L'Univers Inscrit le: 23 Jan 2012 Messages: 205

Moi abonné depuis le départ, absolument eu aucun souci. J'ai bien profité de la gratuité et des matchs de l'Euro en intégralité et là la L2 et la L1... Nikel!

J'espère que ton problème se résoudra. Bon courage!

Insecto92 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 18 Aoû 2012 Messages: 7

C'est bon. C'est revenu dans la journée. J'ai un ami qui habite dans la même ville que moi. Il a pu regarder le match hier. Comme quoi Free raconte n'importe quoi pour se disculper de ses dysfonctionnements.

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Blolibloo · Chevalier de L'Univers Inscrit le: 04 Mar 2012 Messages: 530

Non. Il arrive que des chaines de télévision soient indisponibles sur certains NRA.

Insecto92 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 18 Aoû 2012 Messages: 7

Oui mais mon ami est sur le même NRA que moi

rvieux · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 19 Aoû 2012 Messages: 1

Même constat. Souscription à BeInSport le 4 août. Tout marche pendant 2 semaines et ce soir impossible de regarder BIS 1 ou 2.

Je voulais remonter le point par chat plutôt que de payer une communication téléphonique mais je ne retrouve pas le lien. Ca existe encore ?

JoRo · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 19 Aoû 2012 Messages: 1

Salut tout le monde.

Hier soir Bein 1 et 2 KO également.
Ce matin c'est revenu. (Bein Max était dispo)

Ce matin, j'ai plusieurs canaux KO (dont TF1...)

Mis à part des soucis hier soir sur le réseau Free en région parisienne, y'a des news par rapport à ces problèmes ? (perso j'suis sur le secteur de palaiseau)

mystik91 · Esprit de L'Univers Inscrit le: 30 Jan 2008 Messages: 235

pouetpouet4 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 27 Avr 2011 Messages: 3

J'ai le même problème. Quel est l'adresse mail pour les contacter ? Je ne trouve rien sur la page contact ou assistance.

Benoi! · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 20 Aoû 2012 Messages: 1

BIS 1 ne fonctionne pas depuis plusieurs jours (saccadé, voire image bloquée...).

Je n'ai pas de problème avec BIS 2 en revanche.

Que faire ? Sad