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Problème d'activation de l'abonnement C+
 
 
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MrCamouk
(Auteur du topic)

Hobbit de L'Univers


Inscrit le: 19 Aoû 2012
Messages: 2
 
2 points

Posté le: Dim 19 Aoû 2012, 17:13    Sujet du message: Problème d'activation de l'abonnement C+ Répondre en citant

Bonjour à tous,

Je viens tout juste de m'abonner à Canal Plus depuis ma Freebox (ainsi que sur le forum) et je rencontre un petit problème.

Depuis le dashboard de la Freebox, lorsque je sélectionne "Les chaînes Canal Plus", j'ai bien accès à une mire avec les previews des 5 chaînes, par contre dès que je choisis une chaîne, on me propose de m'abonner à Canal Sat.

En gros, impossible d'accéder aux chaînes de Canal Plus.

Cela fait bientôt une heure que je me suis abonné.

Si quelqu'un a déjà rencontré ce problème, ou bien aurais une petite astuce, je suis preneur.

D'avance merci.
 
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MrCamouk
(Auteur du topic)

Hobbit de L'Univers


Inscrit le: 19 Aoû 2012
Messages: 2
 
2 points

Posté le: Dim 19 Aoû 2012, 17:14    Sujet du message: Répondre en citant

Pour information lorsque je me rends dans les informations de compte Canal depuis la Freebox, mon abonnement semble actif... 
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arquenso
Chevalier de L'Univers


Inscrit le: 21 Juin 2007
Messages: 524
Localisation: loire
 
1605 points

Posté le: Dim 19 Aoû 2012, 19:08    Sujet du message: Répondre en citant

oups Rolling Eyes
T'inquiète pas !!! Cela prend de 30 minutes à 2 heures pour l'activation des droits sur Canal.
 
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Blolibloo
Chevalier de L'Univers


Inscrit le: 04 Mar 2012
Messages: 481
 
518 points

Posté le: Dim 19 Aoû 2012, 19:12    Sujet du message: Répondre en citant

Il y a une alerte réseau en cours sur Canal + / Canal Sat.

Des problèmes de droits et de visibilité de certaines chaines. L'anomalie a été remontée au groupe Canal Plus qui travaille actuellement sur le sujet. Le délai annoncé est de 24 heures pour la résolution du problème.
_________________
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