maison secondaire-delais pour chois Free Internet TV+mobile

[PCHAB (Auteur du topic)]

Bonjour,

ayant rachete une maison secondaire ,je voudrais prendre l'option Free
pour Internet+TV+téléphone +mobile
l'ancienne ligne de téléphone est inactive
Free me dit choix Freebox total NDI.
Que veut dire cela et quels sont les delais pour Free box et installation avec le pb de ligne

et pour le mobile il y a une ligne actuelle chez Orange donc mode opératoire et delais?
Merci

[UserFBX]

Bonjour,

La procédure est exactement la même que votre maison principale.
Si vous connaissez le numéro de téléphone qui était rattaché à cette maison, vous vous inscrivez dessus. Attention à bien vérifier que l'adresse postale corresponde bien à l'adresse réelle car lorsque la ligne est inactive, il peut y avoir deux adresses :

- L'ancienne adresse de l'ancien propriétaire (la vôtre donc)
- La nouvelle adresse de l'ancien propriétaire s'il a fait une portabilité du numéro. **
J'ai faillit me planter pour des gens, je suis passé par le 1044 et heureusement.

Si vous avez des doutes ==> 1044. Ils ne vous mangeront pas et cela vous évitera de faire une erreur

Délai : au petit bonheur la chance

Concernant Free Mobile, appelez le 3179 depuis votre mobile si vous souhaitez conserver votre numéro (et aussi économiser 10 €), appel gratuit.
Dans le SMS que vous recevrez, il y a un code que vous indiquerez sur la page d'inscription de Free Mobile, en même temps que votre numéro de téléphone.
Lorsque votre ligne ADSL sera activée, demandez l'avantage Freebox (pour la réduction mobile) sur votre espace client Free Mobile.
Vérifiez bien que votre téléphone est débloqué (testez avec une carte concurrente) et que vous n'avez plus d'engagement (indiqué dans le SMS pour le RIO).
Délai : une semaine (droit de rétractation) et quelques minutes d'interruption.

Cordialement.