Geekaume (Auteur du topic)
Hobbit de L'Univers
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Geekaume (Auteur du topic), Posté le: Sam 25 Aoû 2012, 19:38 Sujet du message: Probleme de récéption de Message en provenance de Orange
Probleme de récéption de Message en provenance de Orange
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Bonsoir à tous,
Voilà, au mois de Juin, vers la fin du mois, j'ai cessé de recevoir les SMS que mes contacts abonnés chez Orange m'envoyaient. Trouvant cela gênant, j'ai téléphoné au 3244 ou je n'ai eu pour toute réponse que : "on fait remonter l'info". Quelques jours plus tard, je recevais tous les messages en questions d'un coup et les choses sont revenues à la normale.
Fin juillet, rebelote, les messages de mes contacts oranges ne me parviennent pas, sans que j'appelle Free, je reçois tout d'un bloc quelques jours plus tard et les choses reviennent encore à la normale.
Nous sommes maintenant Fin Aout, et cela fais maintenant depuis lundi (nous sommes samedi) que je ne reçois pas tous les messages des abonnés Orange. J'en reçois néanmoins certains, le matin et le midi semblerait il, mais beaucoup sont passés à l'as en une semaine !!!
Plusieurs questions donc :
y a-t-il un problème entre Free et Orange (désaccord sur l'itinérance ou autre) et Orange fait-elle de la rétention de données ?
Y a-t-il un problème technique qui fait que les SMS Orange ne passent vers Free qu'à certaines heures ?
Y a-t-il un moyen de recevoir les messages que les Orange m'envoient sans devoir les réclamer sans cesse à Free ou à Orange ?
je précise que le problème n'est apparu que fin juin alors que je suis abonné depuis le mois de Février, que je n'ai pas eu le moindre problème en dehors des périodes cités dans ce message, que je n'ai absolument rien changer en terme de configuration de mon téléphone et que je n'ai aucun problème avec les gens qui sont chez d'autres opérateurs, y compris durant les périodes concernées, on s’épargnera donc de remettre mon téléphone en question. Je précise également que j'ai, bien évidemment déjà essayé toutes les petites astuces de bases, passage par le mode avion pour nouvelle recherche de réseau, éteindre et rallumer le téléphone, désactiver la 3G, les Données cellulaires, les deux, l'une seule, l'autre seule etc ...
j'ai passé un nouvel appel au 3244 hier ou j'ai eu le désespérément classique "on fait remonter l'info" (Faut vraiment aimer Free pour y rester après ça)
Merci d'avance à toute personne qui pourra m'aider à recevoir les messages que les Orange m'envoient
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