J'ai effectivement plusieurs forfaits donc un a 2€ chez Free Mobile.
Je suis pour l'ADSL chez Bouygues vec une offre qui n'est pas proposée en ce moment pour 31.90 avec apoels vers mobiles inclus
On peut chez BandYou basculer du forfait de 9.90 a celui a 19.99 et vice versa.
, etant donné que c'est impossible j'ai pris un forfait Sosh a 24.90
Faudra m'expliquer la démarche. Pourquoi ne pas passer au 15.99 € Free ?
Enfin bon, y'a quelques subtilités dans vos démarches que je n'arrive pas à appréhender.
C'est pourtant simple je cherchais un forfait data pour le mois d'aout uniquement (exactement du 20/07 au 20/08 ), si j’étais passer au forfait 15.99€, je pouvais pas revenir en arrière et en septembre j'aurais eu un forfait data que je n'utilise pas.
j'ai donc pris un nouveau numéro chez Sosh car moins cher qu'un nouveau numéro chez Free pour 1 mois.
j'ai fini mes vacances il me reste donc que le forfait 0€ de chez Free.
voila, donc Free là aussi a perdu un mois a 15.99€.
Je trouve que ça manque de souplesse chez Free Mobile, il y a d'autres cas particuliers comme les couples qui se séparent obligés pour l'un deux de passer a la concurrence car on ne peut changer l'adresse d'un forfait. etc....
un autre exemple j'etais ds les naufragés de janvier avec problème d'adresse, l'adresse qui devrait être la même que mon forfait ADSL est différente ( pourquoi j'en sais rien), impossible de la changer encore aujourd'hui j'ai reçu la SIM par chance, donc si un jour je veux une autre SIM ou un téléphone, je ne pourrais pas passer par Free Mobile.
moi je trouve ça abusé de pas pouvoir passer vers le petit forfait... tout simplement.
ça leur fait perdre des client et ils n'ont rien a perdre de nous permettre ça
totuo2002, Posté le: Mar 28 Aoû 2012, 9:06 Sujet du message:
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On est d'accord,il y a encore de nombreux points que doit corriger Free Mobile, et il est grand temps car la concurrence devient rude. Contrairement à ce qu'on peut lire des freefanboys, les gens repartiront s'ils trouvent mieux ailleurs. La priorité reste le déploiement des antennes certes, mais des antennes sans abonnés ne serviront pas à grand chose.
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