miremy (Auteur du topic), Posté le: Dim 02 Sep 2012, 18:21 Sujet du message: appels vers l'etranger
appels vers l'etranger7973374196
Bonjour à tous
comment se fait il que mes appels vers le viet nam soit factures alors que c'est gratuit ?
y a t'il une manip a faire?
Merci de me repondre
miremy (Auteur du topic), Posté le: Dim 02 Sep 2012, 18:57 Sujet du message:
7973374196
j'ai une Freebox v5
j'appelle de fixe a fixe
je viens de lire qu'il fallait aller sur le compte et dans "abonnement"
valider les conditions generales de vente j'espere que ce sera bosi c'est çà il sont vaches chez Free de ne pas le signaler
Blolibloo, Posté le: Dim 02 Sep 2012, 19:41 Sujet du message:
7308667931
Indiqué à de multiples reprises un peu partout, votre espace abonné fait d'ailleurs partie intégrante de votre contrat.
Une fois les conditions validées, il faut attendre 24 heures pour qu'elles soient en application sur votre dossier, par sécurité.
Les communications passées auparavant sont facturées au tarif en vigueur.
-> Fonctionnement de Free depuis des années. Le seul opérateur à refuser l'application des modifications générales, sans le consentement du consommateur (et c'est rare pour être souligné).
Sébastien*, Posté le: Dim 02 Sep 2012, 21:32 Sujet du message:
30712823
miremy a écrit:
j'ai une Freebox v5
j'appelle de fixe a fixe
je viens de lire qu'il fallait aller sur le compte et dans "abonnement"
valider les conditions generales de vente j'espere que ce sera bosi c'est çà il sont vaches chez Free de ne pas le signaler
Selon tes CGV le Vietnam n'est-il pas déjà inclus ?
A voir sur la brochure tarifaire de ton compte.
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