sebnitro (Auteur du topic), Posté le: Lun 03 Sep 2012, 1:40 Sujet du message: Problème decodeur Freebox HD V5 assez embêtant !
Problème decodeur Freebox HD V5 assez embêtant !7974674209
Bonsoir à tous,
Je m'explique sur le problème que je rencontre depuis que j'ai reçut la Freebox + decodeur HD ( V5 ) /
J'ai remarqué que quand je regarde la TV par Free ( Branché en HDMI ), tout ce passe bien jusqu'ici.
Mais dès que je joue à la PS3 ( Branché en HDMI ), que j'arrête la console et que je souhaite regarder la TV par Free, le problème commence.
La TV ce branche normalement, sauf que 2 secondes après l'avoir allumée, pouf, le son plante, l'écran change de résolution tout seul, et le son ne reviens plus.
Je ne comprend pas du tout d'où viens le problème.
J'ai tenté de changer le câble HDMI, rien n'y fait, de rebooter le Decodeur HD , rien n'y fait non plus .
J'ai même tenté un HARD reboot, rien n'y change, toujours le son coupé.
Ce n'est que le lendemain, quand je rallume la TV que tout remarche nickel.
Et dès que j'ai le malheur de rejouer à la PS3, rebelote, le son bug pour une durée indéterminé.
Pour info :
TV LG /
PS3 Branché sur l'HDMI 1
Freebox HD décodeur TV Branché sur l'HDMI 2
Home Cinéma LG Branché sur TV LG via câble Optique.
Je ne comprends pas d'où peut venir ce problème de conflit de son qui intervient uniquement après avoir joué a la console.
Merci de vos futures réponses qui, je l'espère, me permettrons de régler ce mystérieux problème.
tu peux regarder si ce n'est pas la "source" du son qui change au niveau de ta TV.
"Ce n'est que le lendemain, quand je rallume la TV que tout remarche nickel."
même si tu rallume la TV sur le moment ? et si tu éteint la TV avant le basculement PS3=>Free?
Cela vient de la TV car mon fiston a eut ce soucis sur TV lg aussi. Et on a jamais put résoudre le soucis car lg nous disait que c'était de la faute de la playstation.
A priori, la Freebox n'y est pour rien.
C'est la télé qui se mélange les crayons en changeant de source vidéo. La preuve, en rebootant la Freebox, rien ne change, alors que tout rentre dans l'ordre en éteignant et rallumant la télé.
Je ferais des tests en allumant la Freebox et la PS3 ensemble, et en commutant les sources sur la télé pour voir ce qui se passe.
Notamment, le son disparait, mais où ? Sur l'ampli Home Cinéma, sur les HP de la télé, ou sur les deux ?
Y a-t-il dans les menus de la télé un réglage concernant la sortie audio optique ?
À voir suivant le modèle de ta TV si une mise à jour n'est pas disponible. _________________ Hisense 65" 4K - VP Full HD Samsung SP-A600BX - Ampli Denon AVR-1611 - Pack Focal Sib&Cub² - PS4 Pro - Freebox V7 - Nvidia Shield - Xiaomi MI Box 3 - NAS Synology DS214se.
À voir suivant le modèle de ta TV si une mise à jour n'est pas disponible.
C'est exactement ce que j'ai pensé, une maj du firmware, mais vu que lg rejette la faute sur la ps3 (qui chez les concurrents ne pose pas de problème).
seb6257, Posté le: Mer 05 Sep 2012, 9:04 Sujet du message:
2181818830
sebnitro a écrit:
Le problème persiste toujours malgré tout les forums parcourus, je vois que je ne suis pas le seul dans cette situation.
Free a accepté de procéder à un échange de Freebox HD.
Je vous tiens au courant !
Cdt.
Hélas je crains que ça ne change rien si ça vient de la TV, seule solutions, débrancher la ps3 pour regarder la Freebox, ou brancher la Freebox en péritel (j'opterais pour la seconde perso).
sebnitro (Auteur du topic), Posté le: Mer 05 Sep 2012, 10:57 Sujet du message:
7974674209
Bonjour,
Hélas comme tu peux le dire, j'ai essayé de regarder la TV sans jouer a la PS3 de la journée, et la c'est le drame, plus de son, que je joue ou pas a la PS3 , la Freebox HD ne marche plus en HDMI (son non détecté, et image redimensionnée en 4:3).
Free et moi même avons donc convenus d'un échange via point relais de FreeboxHD pour tenter de résoudre le problème assez récurant.
J'ai fait les démarches auprès de LG France, et le verdict d'un technicien qui a passé l'après-midi avec moi par téléphone est sans appel :
Le port HDMI de la Freebox HD rencontre des problème de fréquences au niveau du son, et sa ne proviens pas de l'écran LG puisque la PS3, branchée sur tout les ports HDMI marche à merveille.
seb6257, Posté le: Mer 05 Sep 2012, 11:03 Sujet du message:
2181818830
sebnitro a écrit:
Bonjour,
Hélas comme tu peux le dire, j'ai essayé de regarder la TV sans jouer a la PS3 de la journée, et la c'est le drame, plus de son, que je joue ou pas a la PS3 , la Freebox HD ne marche plus en HDMI (son non détecté, et image redimensionnée en 4:3).
Free et moi même avons donc convenus d'un échange via point relais de FreeboxHD pour tenter de résoudre le problème assez récurant.
J'ai fait les démarches auprès de LG France, et le verdict d'un technicien qui a passé l'après-midi avec moi par téléphone est sans appel :
Le port HDMI de la Freebox HD rencontre des problème de fréquences au niveau du son, et sa ne proviens pas de l'écran LG puisque la PS3, branchée sur tout les ports HDMI marche à merveille.
Je vous tiens au courant de l'avancement.
Cdt.
Espérons,
mais si hélas il y'avait encore problème essaye en débranchant (et non pas simplement éteignant) la ps3 sinon si le problème persiste après l'échange tu devras utiliser la prise péritelle.
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