Freezone S'inscrire

FAQ FAQ Rechercher Rechercher Liste des Membres Liste des Membres Groupes d'utilisateurs Groupes d'utilisateurs S'enregistrer S'enregistrer
(V6) déconnexions intempestives
 

Poster un nouveau sujet    Répondre au sujet
   Univers Freebox Index du Forum -> Ligne ADSL2+



 Auteur   Message 
rivage
(Auteur du topic)

Hobbit de L'Univers


Inscrit le: 26 Juil 2013
Messages: 15
 
15 points

rivage
(Auteur du topic), Posté le: Ven 26 Juil 2013, 22:34    Sujet du message: (V6) déconnexions intempestives (V6) déconnexions intempestives 90485 84206
Répondre en citant

Bonsoir à toutes et à tous,
cela fait maintenant une semaine que le technicien est passé chez moi pour diagnostiquer le problème de synchro' sur le Freebox Player en effet celui-ci bloqué sur l'étape "authentification" il se trouve que c'était un problème de Freeplugs défectueux, puis suite à ça il a "rafraîchi" la connectique pour gagner 1mbps ce qui est toujours bon à prendre... suite à ça j'ai reçu et installé mes Freeplugs tous neufs, des variations voire même des chutes (19-20mbps -> 13-14mbps) dans le débit ont commencé à se faire ressentir dans les mêmes plages horaires ainsi qu'une marge de bruit relativement très instable ce qui provoque inéluctablement des freezes sur la télé et quelques déconnexions intempestives d'Internet

voici quelques screen pour vous donner une idée





j'ai vérifié les 2 prises téléphoniques s'il n'y avait pas de condensateur, RAS de ce côté-là

mes caractéristiques de ligne :
affaiblissement : 17 dB
longueur : 1175 mètres
NRA : BER19

Merci d'avance pour vos futures réponses ou suggestions!

*** Modération *** Déplacé dans " Ligne ADSL ". Captures redimensionnées et intégrées *** Modération ***

Curtis Newton
 
Revenir en haut Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé
zizou
Maître de L'Univers


Inscrit le: 03 Avr 2008
Messages: 875
 
2209 points

zizou, Posté le: Sam 27 Juil 2013, 11:37    Sujet du message: 10294 9183 Répondre en citant

certains sur le forum conseillent d'inverser les Freeplug!  
Revenir en haut Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé
rivage
(Auteur du topic)

Hobbit de L'Univers


Inscrit le: 26 Juil 2013
Messages: 15
 
15 points

rivage
(Auteur du topic), Posté le: Sam 27 Juil 2013, 15:03    Sujet du message: 90485 84206
Répondre en citant

ça y'est je viens de le faire! je posterai plus tard pour mettre à jour comment la situation évolue, pour l'instant j'ai 19mbps et une marge de bruit de 6db ce qui reste relativement faible  
Revenir en haut Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé
CurtisNewton
Modérateur UF


Inscrit le: 25 Juil 2008
Messages: 53892
 
55223 points

CurtisNewton, Posté le: Sam 27 Juil 2013, 16:41    Sujet du message: 13461 11885 Répondre en citant

Bonjour,

6 db en large de bruit " Down ", c'est normal.
 
Revenir en haut Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé
rivage
(Auteur du topic)

Hobbit de L'Univers


Inscrit le: 26 Juil 2013
Messages: 15
 
15 points

rivage
(Auteur du topic), Posté le: Sam 27 Juil 2013, 17:10    Sujet du message: 90485 84206
Répondre en citant

pourtant j'ai lu que ça commençait à désynchro à partir de 5db en Fastpath et vu que je suis en Fastpath... bref si c'est normal alors c'est une bonne nouvelle!  
Revenir en haut Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé
rivage
(Auteur du topic)

Hobbit de L'Univers


Inscrit le: 26 Juil 2013
Messages: 15
 
15 points

rivage
(Auteur du topic), Posté le: Sam 27 Juil 2013, 18:23    Sujet du message: 90485 84206
Répondre en citant

bref ça aura pas duré très longtemps



je sais définitivement pas d'où ça peut venir

*** Modération *** Miniatures intégrées *** Modération ***

Curtis Newton
 
Revenir en haut Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé
CurtisNewton
Modérateur UF


Inscrit le: 25 Juil 2008
Messages: 53892
 
55223 points

CurtisNewton, Posté le: Sam 27 Juil 2013, 18:31    Sujet du message: 13461 11885 Répondre en citant

Le technicien n'a pas constaté de parasites sur la ligne. Un appareil du logement...

Il n'a pas vérifié la ligne peut-être, vu qu'il passé pour le Player ?

Essaye de tout éteindre dans le logement pour voir.

Teste avec un modem et surveille les températures de la box ADSL.
 
Revenir en haut Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé
rivage
(Auteur du topic)

Hobbit de L'Univers


Inscrit le: 26 Juil 2013
Messages: 15
 
15 points

rivage
(Auteur du topic), Posté le: Sam 27 Juil 2013, 18:47    Sujet du message: 90485 84206
Répondre en citant

Je ne pense pas qu'il n'ait constaté de parasites, enfin j'en sais rien à vrai dire... il me l'aurait dit sinon je pense. Initialement, le Server se trouvait dans ma chambre et le Player dans le salon mais j'ai décidé, après avoir reçu les plug neufs, de tout rassembler dans la même pièce.

Les températures à l'heure actuelle sont :
Température CPUm : 63°C
Température CPUb : 71°C
Température SW : 53°C

Après j'ai débranché (depuis hier maintenant) tout ce qui était lampe/ chaîne hi-fi dans le salon je perçois pas d'amélioration.

Par contre j'ai une question, est-ce que le fait d'avoir 2 téléphones fixes branchés dans la pièce contenant le Server+Player peut-être à l'origine de ces récentes variations de mage de bruit et de déco' intempestives?

Je vais faire le test.
 
Revenir en haut Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé
rivage
(Auteur du topic)

Hobbit de L'Univers


Inscrit le: 26 Juil 2013
Messages: 15
 
15 points

rivage
(Auteur du topic), Posté le: Sam 27 Juil 2013, 18:50    Sujet du message: 90485 84206
Répondre en citant

+ les températures de la semaine



*** Modération *** Capture éditée et intégrée *** Modération ***

Curtis Newton
 
Revenir en haut Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé
rivage
(Auteur du topic)

Hobbit de L'Univers


Inscrit le: 26 Juil 2013
Messages: 15
 
15 points

rivage
(Auteur du topic), Posté le: Sam 27 Juil 2013, 22:31    Sujet du message: 90485 84206
Répondre en citant

bon je suis tombé sur ça tout par hasard tout à l'heure

https://www.freenews.fr/spip.php?article13713

je pense que c'est effectivement ce qui est en train de se passer au niveau de mon installation puisque je n'ai pas constaté d'objets qui pouvaient potentiellement parasiter le Server lorsque j'ai effectué la manip' sur le tableau électrique
 
Revenir en haut Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé
CurtisNewton
Modérateur UF


Inscrit le: 25 Juil 2008
Messages: 53892
 
55223 points

CurtisNewton, Posté le: Dim 28 Juil 2013, 10:24    Sujet du message: 13461 11885 Répondre en citant

Au niveau des téléphones fixes, une alimentation peut faire des parasites quand ça lui chante. Tout comme les box l'une sur l'autre ou trop près.

Pour le moment, ce n'est pas critique, mais il se peut que ça vienne des températures. Le long de la ligne ou chez un voisin, il peut aussi y avoir des perturbations.

Tente de refroidir la box.
 
Revenir en haut Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé
rivage
(Auteur du topic)

Hobbit de L'Univers


Inscrit le: 26 Juil 2013
Messages: 15
 
15 points

rivage
(Auteur du topic), Posté le: Dim 28 Juil 2013, 11:00    Sujet du message: 90485 84206
Répondre en citant

C'est noté. Sinon j'ai tout débranché durant la nuit, à voir ce que ça va donner pendant la journée.  
Revenir en haut Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé
rivage
(Auteur du topic)

Hobbit de L'Univers


Inscrit le: 26 Juil 2013
Messages: 15
 
15 points

rivage
(Auteur du topic), Posté le: Mer 02 Oct 2013, 14:52    Sujet du message: 90485 84206
Répondre en citant

Je me permets de ré-UP le sujet car la perte de synchro' a repris depuis pas mal de temps déjà... avec la marge de bruit dégueulasse qui va avec. Je sais pas si c'est un appareil de chez moi qui est à l'origine de la perte de synchro, si c'est à l'extérieur ou si c'est dû au déploiement du VDSL2. Bref je suis assez dépassé par les évènements.

Quelques screens pour vous donner une idée de l'ampleur du truc







*** Modération *** Captures redimensionnées et intégrées *** Modération ***

Curtis Newton
 
Revenir en haut Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé

Poster un nouveau sujet     Répondre au sujet

Univers Freebox Index du Forum -> Ligne ADSL2+
Page 1 sur 1
Toutes les heures sont au format GMT + 2 Heures
 

 
Sauter vers:  
Vous ne pouvez pas poster de nouveaux sujets dans ce forum
Vous ne pouvez pas répondre aux sujets dans ce forum
Vous ne pouvez pas éditer vos messages dans ce forum
Vous ne pouvez pas supprimer vos messages dans ce forum
Vous ne pouvez pas voter dans les sondages de ce forum





CoolVista Thème phpbb
- Site adapté par Vincent Barrier
 © 2005 - 2009 Univers Freebox